燎星收银王通用版燎星收银

燎星收银王通用版在街边小店里已经转了好些年。每次结账高峰期收银台前挤着三四个人的时候，老式键盘敲起来就特别费劲。尤其卖散装零食的铺子，一边要称重一边要算账，手忙脚乱就容易出错。这款软件最早就是为解决这种乱象设计的。

店里用的扫描枪扫一下条码，价格自动跳出来，钱箱自己弹开，找零完事再关上。整个过程不用低头看键盘输数字。如果卖的是水果这类需要称重的商品，电子秤数据也能直接读进系统，不用手动输入重量。对于不会用电脑的店主，界面里的按钮都做得很大，图标旁边直接标着中文，照着字点就能操作。

到了晚上打烊，系统会把当天的流水自动汇总。卖了多少件商品、收了多少钱、哪些货快卖完了，打开报表一看就明白。不用像以前那样拿着计算器对着进货单慢慢按。店里请了几个店员的话，还能给每个人开个账号，谁卖的东西、经手了多少钱，后台都记得清清楚楚。

这套东西装在普通办公电脑上就能跑，不用额外买什么专业设备。要配的话，加个扫描枪和钱箱就行，一共花不了多少钱。软件里还带了会员管理功能，熟客来了报个手机号就能积分，下次来能抵现金。对于一些想搞点促销活动的小店，直接在里面设置折扣价，不需要另外学复杂的进销存系统。

下面就从实际使用的角度，把这软件的日常操作和几个管用的地方说清楚。

第一次打开软件，怎么把商品信息录进去？

刚装好的时候界面是空的，得先把店里卖的东西建好档案。点商品管理→新增商品，弹出来的窗口里有商品名称、条码、进价、售价这些空。拿一包辣条举例，名称写“辣条”，条码用扫描枪扫一下自动填进去，进价填两块五，售价填三块，保存就完事。下次顾客拿着这包辣条来结账，扫描枪一扫，价格自己就出来了。

如果店里的货有几百种，一个一个录太慢。软件支持从Excel表格批量导入。先把商品信息按模板整理好，点数据管理→导入商品数据，选文件后系统会自动比对，重复的条码会提示跳过。导入完去商品列表里抽查几样，看看价格对不对就行。

散装糖果这类论斤卖的，需要在商品档案里把“计件方式”改成“计重”。这样结账的时候，把糖放上电子秤，重量自动传到收银界面，单价乘重量就算出钱来了。不改这个设置的话，扫描枪扫一次就按一整包的价格收，那可亏大了。

交接班的时候账目老对不上，这软件能帮上忙吗？

以前早晚班交接，店员拿张纸记自己收了多少现金、扫码收了多少，经常跟实际盘点的钱数差几块。用燎星收银王通用版的话，交班前点交接班按钮，系统会把当班期间的每一笔交易都列出来，现金、微信、支付宝分开统计，还标着应该找零多少。

打印出来的交接小票上，有本班次的销售总额、订单数量、退款笔数。接班的人拿着这张票跟抽屉里的现钞对一下，几分钟就能核对完。要是哪笔账有疑问，在交班记录里能查到具体时间点的交易明细，连当时收银员的操作日志都能翻出来。

这样操作下来，店里谁多收了钱、谁少收了钱，系统里都有记录。虽然不能百分百杜绝人为失误，但至少出了问题能追溯，不会像以前一样互相扯皮。

除了卖货收钱，燎星收银王还能干点啥？

很多小店老板把这软件买回去就为了开单，其实里面藏了几个挺实用的功能，平时不怎么显眼但关键时刻能省事。

先说说会员积分。点会员管理→新增会员，输入手机号就能建档案，不用填一堆资料。顾客结账时报手机号，收银员在键盘上敲两下，积分自动累加。到了月底可以设置积分自动兑换优惠券，顾客下次来消费就能抵扣现金。隔壁理发店老板用这个功能锁住了不少老客，说是比发传单管用。

还有进货管理。以前进货全凭脑子记，哪个供应商的货该结了，哪个货卖得慢压仓库了，心里没数。软件里有进货单功能，每次到货录入数量和进价，系统自动更新库存。快卖完的商品会在库存预警里标红，不用自己天天去货架上看。

对于卖生鲜的店铺，每天晚上要清掉当天没卖完的货，可以用报损单功能把损耗记录在案。月底一算，哪些品类损耗率高、下次该少进多少，图表上都有数据支撑。这比凭感觉订货靠谱多了。

实操向专题：把一台旧电脑变成收银机

很多人觉得装收银系统非得买几千块的专业收银机，其实家里淘汰下来的旧电脑就能胜任。燎星收银王通用版对硬件要求不高，只要是能正常开机、跑得动Windows系统的机器，基本都能带起来。下面说下怎么把旧电脑改造成收银机。

这套流程走下来，基本上半天时间就能把系统跑起来。硬件方面，扫描枪买个二手的也就五六十块，钱箱一百出头，总花费不超过两百块。跟花几千块买品牌收银机相比，省下来的钱够交好几个月电费了。

有个开文具店的用户反馈说，他用的是2013年买的老笔记本，2G内存，跑这软件加微信收款助手同时开也不卡。当然，如果店里商品种类特别多，或者想用触摸屏操作，那还是建议配个稍微新点的电脑，体验会顺畅一些。

同类收银软件对比，燎星收银王处在什么位置？

燎星收银王通用版最大的优势就是便宜实在，没有云端那套花哨东西，数据都存在本地，不怕断网。对单店经营的个体户来说，功能刚好够用，又不像大软件那样操作复杂。缺点是没有手机端查看报表的功能，人不在店里就看不到实时营业额，这点介意的可以考虑银豹那类云端产品。

电脑配置要求高吗？

软件本身很轻量，安装包也就几兆，运行时占用的内存很少。不过考虑到要接扫描枪、打印机这些外设，电脑的USB接口得够用。下面给出参考配置，按这个标准配就不会卡。

店里如果已经有老电脑，只要不是十年前的古董级别，都可以先装上试试。卡不卡主要看商品数量和交易频率，一天几百单的话，建议还是用推荐配置。

用键盘能不能快速操作？

虽然这软件主打鼠标点击，但收银员要是练熟了快捷键，效率能提一大截。常用的几个键位如下：

实际用的时候，扫完商品直接按F2，输收款金额回车，钱箱就弹开了，整套动作一气呵成。挂单功能也常用，比如顾客买着买着想起来还要拿别的，先按F4把单子挂着，等他把东西拿回来再按F2调出继续结账。

用户答疑专区

问题：收银的时候扫描枪扫不出条码怎么办？

先看扫描枪有没有对准条码，有些破旧的条码磨损严重确实扫不出来。可以手动输入条码数字在商品查找框里搜一下，能查到就说明商品档案没问题，扫不出来是条码纸的问题。如果手动也找不到，可能这个商品没建档，去商品管理里补录一下就行。另外检查一下扫描枪驱动有没有装好，设备管理器里看到黄色感叹号的话就得重装驱动。

问题：软件开久了会不会越来越卡？

正常使用的话，连续开一星期内存占用会涨一点，但重启一下软件就恢复正常了。如果发现点按钮反应变慢，去数据管理里做一次“日志清理”，把历史操作记录清掉，速度能回来。不过要注意，清理前最好备份一下数据库，以防误删重要数据。

问题：晚上结账时发现营业额对不上，怎么查？

先别急，去销售报表里看当天的交易流水，重点核对有没有取消订单或者退款记录。有时候是顾客买了东西又不要了，收银员点了作废但没输原因，这笔钱就不知道去哪了。软件里每一笔作废都会记录操作员和作废时间，找到那笔单子跟店员确认一下就行。要是实在找不到原因，还可以把当天所有交易金额加起来，跟实际收款对比，差额一般就是操作失误的那笔。

问题：这软件支持电子秤吗？怎么设置？

支持，市面上大部分串口或者USB接口的电子秤都能连。在系统设置→外接设备里选择电子秤型号和通信端口，连接成功后测试一下重量显示是否正常。注意电子秤的协议要选对，买秤的时候问一下商家支持什么协议，大部分国产秤用的是连续输出模式。设置好后，在商品档案里把散装商品设为计重，结账时就能直接读取重量了。

问题：网上有人说这软件有后门，靠谱吗？

我用下来没发现异常，软件安装时杀毒软件也没报毒。不过要注意下载渠道，去官网或者正规下载站下，别在陌生网站点那些“高速下载”按钮，很容易捆绑垃圾软件。另外，软件数据默认存在本地，只要不连网就不存在泄露风险。本身不带自动更新功能，所有版本都要手动下载安装，所以安全性相对可控。

问题：用这个软件需要额外购买收银机吗？

不需要。家里有台能用的电脑就行，显示器最好大一点，触摸屏更好用，但不是必须。如果店里空间小，也可以买那种一体式收银机，把软件装进去就能用，跟普通电脑没区别。燎星收银王通用版没有绑定硬件，想用啥机器都行，这点比较自由。

问题：退款操作复杂吗？

不复杂，找到那笔订单，点退款按钮，输入退款金额，钱就原路退回去了。但要注意退款权限，建议在员工管理里把退款功能只给店长开放，普通收银员只能看到不能操作，防止乱退款。另外退款记录会长期保存，月底对账的时候一目了然。

问题：软件更新快吗？会不会用着用着就没人维护了？

这软件属于老牌国产收银软件，更新节奏确实不快，一年可能就一两次大版本更新。但基础功能已经做得很完善，日常用没问题。市面上有些收银软件天天更新，反而容易出bug。燎星收银王通用版胜在稳定，用个三五年都不会过时。

问题：店里有多台电脑，能不能共享数据？

通用版不支持联网共享，只能在一台电脑上操作。如果想多台电脑同时用，得买他们的网络版或者专业版。不过对大多数小店来说，一台收银机就够了，没必要多花钱。如果以后生意做大了，可以再考虑升级，数据迁移也方便。

问题：可以打印小票吗？小票格式能不能改？

可以打印小票，接上热敏打印机就行。在系统设置里能调整小票宽度、打印内容（比如要不要显示商品编码、会员信息等），还能设置店铺名称和地址，打印在底部。小票模板虽然不能完全自定义，但常用要素都有，够用了。

写在最后

燎星收银王通用版算不上多惊艳，但作为一个天天要用的工具，它给人的感觉就是踏实。不会出一堆花里胡哨的功能让你研究，打开就能干活，数据也不容易丢。如果你正需要一套不折腾的收银系统，可以装上试试，应该能省不少心。