和家亲移动看家下载app

和家亲app是一款专为和家亲监控摄像头量身定制的配套app，通过这款app即可随时随地观看家里的情况，同时更加入了群聊系统，让家人之间的聊天更加方便快捷。

常见问题答疑

1.“和家亲”的登录账号是什么？

“和家亲”的采用用户手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录。“和家亲”的登录账号与用户手机“和家亲APP”的账号是同一个账号。区别在于“和家亲”使用手机“和家亲APP”的账号登录后，会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码。

2.“和家亲”可以拨打电信联通号码吗？

可以

3.“和家亲”怎么才能建立与手机的视频通话？

用户手机上必须安装“和家亲APP”且处于登录在线时，才能实现电视与手机的视频通话。

4.“和家亲”账号与社会上其他用户的手机号码有重复吗？

没有。“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码，该手机号码与用户本身原有的手机号码是一一绑定关系，不会再分配给其他人。

5.“和家亲”可以拨打未安装“和家亲APP”的用户手机吗？

可以，但只能选择语音通话，无法进行视频通话。

6.“和家亲”账号与用户手机号码有什么关系？

“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码。

7.“和家亲”可以拨打电信联通号码吗？

可以。在电信联通手机上安装“和家亲APP”即可实现与电视的视频通话。

9.“和家亲”业务的受众群体有哪些？

第一阶段主要是针对留守儿童及老人，外出务工的人也可以随时随地通过视频互联看到家里的变化。

和家亲app特色

和家亲~

为家庭用户提供内容分享、家庭互动、家庭相册服务。

网络管理~

家庭智能网关绑定与设置、绿色上网、网速分配。

移动业务~

家庭宽带一站式自助服务（优惠提速、续包、宽带新装）、生活缴费。

智能家居~

智能设备在线体验和设备管理。

和家亲app亮点

采用用户手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录

用户可以利用“和家亲” 实现可以实现TV和TV之间，TV和手机之间的音频，视频电话

电话完全免费，音质好，视频清晰度高

使用手机“和家亲APP”的账号登录后，会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码

和家亲怎么共享监控

开启和家亲app，选择连接的网络设备。

找到网关共享。

点添加图标，点通过手机号共享，输入电话号码后，点与TA共享网关即可。

和家亲怎么改wifi密码

第一步：打开和家亲App，并进入“家庭管理”页面。

第二步：在“家庭管理”页面中，选择要更改Wifi密码的家庭，并点击“进入”。

第三步：在“家庭管理”页面中，选择“家庭网络”选项，然后选择“Wifi设置”。

第四步：在“Wifi设置”页面中，找到“密码”选项，并点击右侧的“修改”按钮。

第五步：在弹出的“修改Wifi密码”对话框中，输入新的Wifi密码，并确认。

第六步：点击“保存”按钮，保存新的Wifi密码设置。

和家亲怎么看wifi有几个人在用

在和家亲页面，点击【智能】。

在智能页面，单击【智能家庭网关】

在网关界面，点击【联网设备】。