滴滴充电滴滴充电桩

最近好几个开电车的朋友都在问，有没有那种不用办一堆卡、不用下好几个APP就能找桩充电的法子。说实话我自己也是从那个阶段过来的，手机里塞了五六个充电软件，每次出门还得想想哪个桩对应哪个平台，烦得很。后来用上滴滴充电，才算把找站、扫码、付钱这几件事串到一块儿了。它主要就是帮新能源车主解决找充电站、扫码启动、查场站信息这些事，像电价多少、有没有空枪、具体地址在哪、场站长啥样，点进去基本都能看到。目前这个安卓版本安装包不算大，老一点的手机跑起来也不会太吃力，下面我把这段时间自己用下来的感受和几个常见问题整理了一下，给准备装的朋友做个参考。

滴滴充电到底怎么样，日常通勤够用吗

1.先说结论，如果你主要是市区通勤、偶尔跑个小长途，滴滴充电的场站覆盖日常场景是够用的。我平时上下班顺路补电，打开APP首页就会按距离把附近的站排出来，不用自己一个个翻。

2.点进某个场站之后，能看到实时的空闲枪数量，这个信息挺关键的。有次我到地方才发现快充枪全占着，幸好提前在APP里瞄了一眼，直接换到隔壁场站去了，省得白跑。

3.价格方面，每个站的电价和服务费是分开标的，有的站还有活动价，算下来一度电能差出几毛钱。跑得多的车主，一个月下来这个差价不算小。

4.扫码充电的流程不复杂，到场站后点扫码，对着桩上的二维码扫一下，选好枪号确认就能启动。第一次用可能需要授权位置和相机权限，后面就顺了。

5.充电过程中APP里能看到实时进度，充了多少度、大概还要多久、当前花了多少钱，心里有数。充完自动结算，订单记录里也能翻到。

滴滴充电怎么查订单和开发票

1.订单查询的入口在底部导航栏，点“我的”进去就能看到历史充电订单。每一笔都标了时间、场站名称、充电度数、实付金额，对账的时候比较清楚。

2.如果要开发票，在订单详情页里找开票入口，按提示填抬头和邮箱就行。我试过一次，提交之后大概隔天就收到电子发票了，流程不算绕。

3.有个小细节，如果充电中途因为故障断了，订单状态会显示异常，这种情况一般不会扣钱或者会自动退款，但建议截个图留着，万一有疑问找客服也方便。

4.活动查看也在这一块，平时有什么充值优惠或者服务费折扣，会在这里列出来。不过活动变化快，具体以APP里实时显示的为准。

5.功能管理里可以设置默认支付方式、消息提醒这些。我一般把充电完成提醒开着，免得充完了还傻等。

滴滴充电人工客服怎么转，电话是多少

1.遇到问题想找人工，最直接的办法是在APP里点“我的”，然后找客服入口，按提示选问题类型，一般能转到在线人工。

2.如果在线排队人多，也可以打客服电话。滴滴这边的客服热线是95066，拨通之后按语音提示选新能源充电相关的选项，就能转人工。

3.我自己打过一次，是因为场站定位漂移导致扫不了码。接通之后报了手机号和大概时间，客服后台查了一下订单，指导我手动输入桩号启动的，处理得还算快。

4.提醒一句，打电话之前最好把订单号或者场站名称准备好，这样沟通起来省时间。高峰期排队可能久一点，建议错开中午和傍晚。

5.另外APP里也有帮助中心，一些常见问题比如退款到账时间、发票怎么开，里面都有说明，可以先翻翻看。

滴滴充电超时占用费是怎么回事

1.这个费用不是所有场站都收，具体要看场站的规定。一般是车充满之后没有及时挪走，占着枪位超过一定时间，就会产生超时占用费。

2.收费标准每个站不一样，有的按分钟算，有的按时段。在APP的场站详情页里，往下翻一般能看到收费说明，充电前花几秒钟看一眼就能避免。

3.我有次在商场地下车库充电，充完逛了会儿街，回来发现多了一笔占用费。钱不多，但确实是自己没注意。后来学乖了，充上电就设个闹钟。

4.如果是因为桩故障导致拔不了枪，这种情况可以联系客服说明，一般能申请减免。但要是自己忘了挪车，那就只能认了。

5.总的来说，这个规则是为了提高枪位周转率，对大家都方便。养成充满即走的习惯，基本不会碰到这笔费用。

滴滴充电APP安装和权限那些事

1.安装包大小方面，目前这个安卓版本下载下来不算臃肿，装完之后占用的存储空间也在合理范围内。我拿一台用了两三年的中端机试过，启动速度可以接受，没有明显卡顿。

2.权限方面，主要会用到位置信息、相机和存储。位置是为了找附近场站，相机是为了扫码，存储一般是用到缓存地图或者保存图片。这些权限都可以在手机设置里单独管理，不用的时候关掉也不影响基本功能。

3.需要说的是，滴滴充电是官方原版资源，从正规渠道下载的话不会有那些乱七八糟的捆绑插件。安装的时候留意一下来源，别从陌生链接下就行。

4.无捆绑安装这点我个人比较看重，之前下过一些小众充电软件，装完桌面多出好几个图标，删都删不干净。滴滴充电这边装完就是它自己，清清爽爽。

5.安全纯净运行环境也值得一提，APP运行过程中没有弹出那些乱七八糟的广告，充电界面就是充电界面，不会突然跳出来一个游戏推荐。对于开车的人来说，少点干扰就是多点安全。

滴滴充电基础操作步骤实测

下面把我从下载到完成一次充电的完整路径捋一遍，给第一次用的朋友做个参考。

整个流程走下来，熟练之后从扫码到启动大概也就十几秒的事。比之前用那些需要预充值、还得带实体卡的平台方便不少。

关于滴滴充电的常见疑问

问：滴滴充电需要预充值才能用吗？

答：不需要。可以直接绑定微信或支付宝，充完自动扣款。这点比有些必须先充值的平台灵活，不想用了也没有余额留在里面。

问：苹果手机能用滴滴充电吗？

答：iOS版本是有的，在App Store里搜就能找到。功能上和安卓版基本一致，找站、扫码、订单这些都有。

问：充电中途有事要走，能提前结束吗？

答：可以。在订单页面点停止充电，等桩端确认断开后就能拔枪走人。费用按实际充的电量算，不会多扣。

问：为什么有的场站显示有枪但到了发现用不了？

答：可能是设备临时故障或者被人占了没及时更新状态。遇到这种情况可以在APP里报错，一般会有反馈。建议出发前看看场站的最新评论。

问：滴滴充电收不收停车费？

答：充电本身的费用是电费加服务费，停车费要看场地方的规定。有些场站充电可以免停一两小时，具体在详情页有说明。