爱印app怎么连接打印机 爱印云智联管家连接失败怎么办

最近不少朋友在后台问我，说买了打印机回家，结果卡在爱印云智联管家(爱印app)这一步，要么搜不到设备，要么配网配到一半就失败，折腾半天打不出一张纸。说实话我自己第一次用的时候也踩过坑，明明路由器就在旁边，app死活提示连接超时。后来摸索了几次，总算把流程跑通了。今天就把爱印app怎么连接打印机的完整步骤，还有爱印云智联管家连接失败怎么办的排查思路，一次性讲清楚，照着做基本都能搞定。

爱印云智联管家(爱印app) v1.0.1 蓝牙WiFi配网

类型：系统工具大小：124.2M语言：中文时间：9-25评分：10.0

先搞清楚：爱印云智联管家到底是干嘛的

很多人一上来就急着连打印机，其实先弄明白这个app的定位会少走很多弯路。爱印云智联管家(爱印app)说白了就是厂商做的一个设备管理工具，用来给打印机配网、查状态、看墨量、远程打印用的。

它和那种插上USB就能用的老式驱动不一样，走的是WiFi局域网+云端的路子。也就是说，手机和打印机必须在同一个网络环境下，才能互相认出来。

这点很关键，后面很多连接失败的问题，根子都出在这儿。

爱印app怎么连接打印机，完整步骤走一遍

下面这套流程是我自己反复试过、也帮同事弄过好几台机器总结出来的，按顺序来基本不会错。

第一步，先把打印机通电并进入配网模式。

不同型号进入配网的方式不太一样，常见的是长按WiFi键3秒左右，等到指示灯开始闪烁，就说明它准备好被搜索了。具体按哪个键，翻一下打印机底部或者说明书，别瞎按。

第二步，手机连上家里的2.4G WiFi。

注意这里划重点，大多数打印机只认2.4G频段，5G网络它搜不到。如果你家路由器是双频合一的，建议先去路由器后台把2.4G和5G分开，手机连2.4G那个。

第三步，打开爱印云智联管家，注册登录后点添加设备。

app会自动扫描附近的打印机，扫到了就点进去，然后输入你家WiFi的密码。这一步密码别输错，大小写和特殊符号都看清楚。

第四步，等待配网完成。

一般几十秒到两分钟，指示灯变成常亮就代表连上了。这时候在app首页就能看到设备在线。

爱印云智联管家连接失败怎么办，按这几条排查

如果卡在搜索设备或者配网转圈，别急着重装，先对照下面几条查一遍，八成能解决。

1. 确认手机连的是2.4G WiFi

这是出现频率最高的原因。很多人家里路由器默认合并了频段，手机自动连到5G上，打印机自然找不到。进路由器设置把频段分开，或者临时用手机开个2.4G热点试试。

2. 检查WiFi密码有没有输错

特别是带@、#、%这种符号的密码，输入法容易切错。建议先在备忘录里打好再复制粘贴进去。

3. 打印机是否真的进入了配网模式

指示灯闪烁才叫配网模式，常亮可能是已经连过别的网络了。这种情况需要先复位，一般是长按WiFi键10秒以上，等灯重新闪。

4. 路由器有没有开AP隔离或MAC过滤

有些公司网络或者公共WiFi会开AP隔离，设备之间不能互相通信，打印机和手机就连不上。家里路由器一般不会，但如果你在办公室用，这个要留意。

5. app版本太旧

去应用商店更新到最新版，老版本有时候协议对不上，搜不到新机型。

搜得到但连不上，和压根搜不到，处理方式不一样

这两种情况得分开看。

搜得到但连不上，多半是信号弱或者路由器限制了连接数，把打印机挪近一点，或者重启路由器试试。

压根搜不到，那就是配网模式没进对，或者频段不匹配，回到上面第1条和第3条重新来。

还有一种情况是打印机之前连过别的WiFi，现在换了网络，它记着旧密码，也会导致连不上。这种必须复位重来。

配网成功后还是打不了，看看这几个点

有时候app显示设备在线，但点打印没反应。

先看打印机是不是处于休眠状态，按一下唤醒键。再检查纸盒有没有纸、墨盒是不是装好了。

如果是远程打印，确认打印机和手机不在同一个网络也能用，但前提是打印机本身连着网且云端在线。

另外，部分安卓手机有省电策略，会把后台的爱印云智联管家杀掉，导致连接断开。去设置里把app的电池优化关掉，允许后台运行。

关于爱印云智联管家，大家常问的几个问题

问：爱印云智联管家连接失败是不是打印机坏了？

不一定，先别急着送修。大部分连接失败都是网络设置的问题，按上面的步骤排查一遍，实在不行再联系售后。

问：爱印app怎么连接打印机，必须用2.4G网络吗？

目前绝大多数型号只支持2.4G，5G频段搜不到。如果你家只有5G，建议开一个2.4G的访客网络给打印机用。

问：换了新路由器，爱印云智联管家还要重新配网吗？

要的，WiFi名称和密码变了，打印机记的是旧的，必须复位后重新用app配一次。

问：爱印云智联管家安全吗，会不会泄露打印内容？

正常使用是没问题的，数据走的是加密通道。但建议密码别设太简单，公共WiFi下尽量别传敏感文件。

总的来说，爱印云智联管家(爱印app)连接打印机这件事，难点不在操作本身，而在网络环境对不对。把2.4G频段、配网模式、密码这三样确认好，成功率能到九成以上。剩下的就是耐心等它转完圈。希望这篇能帮到正在抓头的你，少走点弯路。