鲸采云SRM是什么 鲸采云SRM怎么用 功能与操作全解析

最近不少做采购和供应链的朋友在问，鲸采云SRM到底是个啥东西，跟传统的ERP有啥区别，值不值得花时间去学。我前后用了大概两个多月，从注册到跑通整个询报价流程，中间也踩过一些坑。今天就把我知道的关于鲸采云SRM的功能和操作方法，用大白话捋一遍，看完你应该心里就有数了。

鲸采云SRM(鲸采云) v1.0.5 数字采购管理

类型：办公商务大小：66.2M语言：简体中文时间：10-7评分：10.0

鲸采云SRM到底是什么，跟普通管理软件有啥不一样

简单说，鲸采云SRM就是一套管供应商关系的系统，SRM是Supplier Relationship Management的缩写。它主要解决的是企业和供应商之间从准入、询价、比价、下单到对账这一整条链路的事情。

我之前用过一些进销存软件，那些更偏向内部库存和销售，而鲸采云SRM的重心在“对外协作”上。比如你要找新供应商，可以在里面发询价单，供应商在线报价，你这边直接横向对比，不用再一个个微信催、Excel汇总。

它属于SaaS模式，网页端和手机端都能用，不用自己装服务器。对中小型企业来说，上手门槛不算高，这也是我当初愿意试的原因之一。

鲸采云SRM怎么用，从注册到跑通第一单的完整流程

先说注册。打开鲸采云官网，用手机号注册企业账号，然后按提示填公司名称、行业、采购品类这些基础信息。这里注意，企业认证要上传营业执照，审核一般半天左右，急的话可以催一下客服。

认证通过后，先别急着拉供应商进来。我建议先把组织架构和角色权限配好。比如采购员、采购主管、财务这几个角色，能看到的数据范围不一样。我一开始没设置，结果所有人都能看到所有报价，有点乱。

接下来就是核心操作了。点进“寻源管理”，新建询价单，把要采购的物料名称、规格、数量、期望交期填进去。然后选择邀请哪些供应商报价。供应商收到通知后，在供应商端口登录就能填价格。

报价截止后，系统会自动生成比价表。你可以按价格排序，也可以看交期、账期这些维度。这里有个小技巧：比价的时候别只看最低价，把历史合作评价也调出来看看，有些供应商报价低但老是延期，算下来反而亏。

选定供应商后，直接转成采购订单，后续的收货、对账、开票都能在系统里走。整个流程跑一遍下来，大概半小时能搞定，比传统邮件来回快很多。

鲸采云SRM核心功能拆解，哪些模块最实用

用了一段时间，我觉得这几个功能是真正能省事的：

供应商准入与档案管理。新供应商进来要填资质、银行信息、联系人，系统会自动归档。以后查历史合作记录很方便，不用翻纸质合同。

在线询报价与比价。这是用得最多的。支持多轮报价，供应商之间互相看不到对方价格，保密性还行。比价表可以导出Excel，给领导汇报直接发。

采购订单协同。订单状态实时更新，供应商发货后可以填物流单号，采购方这边能看到进度。收货确认后自动生成对账单，财务那边省了不少核对时间。

供应商绩效评估。系统会根据交货准时率、质量合格率、报价响应速度这些自动打分。季度末看排名，该淘汰的淘汰，该续约的续约，有数据支撑。

当然也有不太顺手的地方。比如移动端功能比网页端少一些，复杂的比价操作还是得回电脑上做。另外自定义报表这块，免费版限制比较多，需要升级套餐才能解锁。

鲸采云SRM使用中容易踩的坑，提前避开

第一个坑，供应商不愿意用。有些老供应商习惯微信报价，觉得登录系统麻烦。我的办法是先拉几个配合度高的进来跑通，让他们尝到甜头，比如报价快了、对账清楚了，再慢慢推其他的。

第二个坑，物料编码乱填。一开始图省事，物料名称随便写，结果后面比价的时候发现同一个东西有好几种叫法，数据对不上。建议前期花点时间把物料库建规范。

第三个坑，权限给太大。前面提过，采购员能看到所有供应商的历史报价，其实没必要。按角色最小化授权，避免信息泄露。

第四个坑，以为上了系统就万事大吉。工具只是工具，流程和制度得跟着调整。比如询价截止时间到了，得有人及时去跟进，不然供应商忘了报价，系统也不会自动催。

关于鲸采云SRM，大家常问的几个问题

鲸采云SRM靠谱吗，数据安全怎么样？

从我用的情况看，基础的数据加密和权限隔离是有的。但涉及核心报价数据，建议还是开启二次验证，并且定期导出备份。任何SaaS系统都不能说百分百安全，自己留一手比较稳妥。

鲸采云SRM收费吗，免费版够用吗？

有免费版，但功能有阉割，比如供应商数量限制、报表导出次数限制。如果只是三五个供应商小规模用，免费版凑合。要是供应商超过二十家，或者需要多维度比价分析，建议上付费版，具体价格得问官方客服。

鲸采云SRM和ERP能打通吗？

官方说支持API对接，但我实测下来，标准接口能同步物料和订单基础信息，复杂的自定义字段映射需要技术人员调。如果公司ERP比较老，可能得找实施顾问帮忙。

总的来说，鲸采云SRM适合那些供应商数量不少、采购流程想规范化的中小企业。它不能解决所有问题，但在询报价和供应商协同这块，确实比纯手工强不少。建议先申请试用，拉两三个供应商跑一轮，感受一下再决定要不要正式用。