易软会员管理系统易软会员通

开一家美容院或者小型超市，最头疼的往往不是没客人，而是客人来了记不住谁是谁。今天张姐充了500，明天李哥积分兑了个枕头，全靠脑子记或者翻本子，月底一盘账全乱套。易软会员管理系统就是帮中小门店把会员资料、储值余额、消费积分这几笔账理清楚的小工具。它不搞花哨的云端概念，装完就能在收银电脑上用，适合那些不想折腾复杂ERP但又确实需要管会员的店主。

很多人第一次接触这类软件会担心操作太复杂，其实它的逻辑跟手机通讯录差不多。新建会员就像存个电话号码，充值时点一下对应按钮，系统自动把余额加上去。下面从实际使用角度聊聊这套系统到底怎么落地。

易软会员管理系统怎么用才顺手

1.先别急着录入几百个会员，建议拿五六个熟客的资料试一遍全流程。打开软件主界面，左侧菜单栏找到「会员管理」→「会员建档」，把姓名、手机号、卡号填进去。手机号建议填全，因为后面消费提醒或者查重都靠它。

2.建档完成之后，点「会员充值」或者「快速消费」。这里有个细节：充值金额和赠送金额是分开两栏的。比如客人充300送30，你就在实收填300，赠送填30，系统会把330都算进可用余额里。很多新手直接填330，结果月底对账发现实收现金和系统流水对不上。

3.积分规则在「系统设置」→「积分参数」里改。默认是消费1元积1分，你也可以改成10元积1分。改完记得点保存，不然退出去就白改了。积分兑换在「积分管理」里操作，兑换完扣减积分，库存那边如果是实物礼品需要手动出库。

4.查询统计是每天关店前必看的。点「统计报表」→「日消费汇总」，能看到今天总共收了多少钱、其中充值多少、消费多少、积分兑出去多少。这个数据比翻流水账快多了。

实际用下来，它的响应速度在普通办公电脑上没问题，点菜单基本秒开。但如果你同时开着收银系统和视频监控，内存占用会上去一些，建议收银机内存至少8G起步。另外它不支持多台电脑同时联网操作会员数据，单机版就是单机版，别指望两台收银台共用一套数据。

易软会员管理系统登录与数据安全

1.首次打开软件会弹出一个登录窗口，默认账号是admin，密码空着直接回车就进去了。进去第一件事去「用户管理」里把密码改掉，不然隔壁店员也能进后台改数据。

2.如果你设置了操作员账号，每个账号能看到的菜单权限不一样。比如收银员只能看「消费」和「充值」，看不到「统计报表」里的成本数据。这个权限分配在「系统设置」→「操作员权限」里勾选。

3.数据备份是个容易被忽略的环节。软件本身没有自动云备份功能，需要手动在「系统维护」→「数据备份」里导出数据库文件。建议每周拷一份到U盘或者移动硬盘。有人觉得麻烦，但真遇到电脑硬盘坏了，没备份就等于所有会员资料归零。

4.关于登录不上或者忘记密码的情况，如果admin密码忘了，需要删除安装目录下的config文件重置。这个操作有风险，删之前先把data文件夹复制一份出来。

易软会员管理系统安装与同类工具对比

1.安装包不大，双击exe文件一路下一步就行。注意安装路径不要选C盘系统盘，选D盘或者E盘单独建个文件夹。有些Win10系统会弹权限提示，点允许就行。

2.安装完成后桌面会生成快捷方式，双击打开。如果提示缺少某某dll文件，一般是系统缺少运行库，装个微软常用运行库合集就能解决。

3.跟市面上其他会员软件比，它的优势是轻量、免费、不联网也能用。劣势是手机端查不了数据，老板出门在外想看今天营业额只能远程或者打电话问店里。适合坐在店里盯着的店主，不适合经常在外跑的老板。

4.同类软件里，美萍会员管理功能更细分但界面老气；纳客收银系统侧重收银和会员结合但年费不便宜；客如云偏餐饮场景且依赖网络。易软这套属于够用就好的类型，不花哨但核心功能都在。

基础操作速查表

同类软件备选参考

电脑配置要求

常用快捷键参考

用户答疑专区

问：易软会员管理系统是不是装了就能直接用，不用配置数据库？

答：安装包自带Access数据库，装完打开就能录入会员。但如果你店里会员超过两千人，Access的查询速度会明显变慢，翻一页会员列表要等两三秒。这种情况建议换SQL Server版本或者定期清理历史消费记录。

问：软件打开后占内存大不大？收银电脑配置低会不会卡？

答：实测在Win10系统上打开主界面后内存占用约80MB左右，不算大。但如果你的收银电脑还在跑其他后台程序比如监控软件、音乐播放器，加起来内存占用就比较可观了。老旧的2G内存收银机同时开三四个程序会卡顿，建议关掉不必要的后台。

问：会员储值余额会不会因为电脑重装系统就丢了？

答：会。软件数据存在安装目录下的data文件夹里，重装系统前一定要把整个安装目录拷贝出来。装完新系统再把文件夹放回去，覆盖同名文件就能恢复。没有备份习惯的用户吃过这个亏。

问：积分兑换规则能不能按不同会员等级设置不同比例？

答：基础版只支持统一积分规则，所有会员消费1元积1分。如果你要钻石会员双倍积分、普通会员单倍积分，需要在会员等级里设置折扣率，但积分倍数这块基础版不支持，得手动调整或者升级到更高版本。

问：收银员操作失误把充值金额输错了能撤销吗？

答：可以撤销。在「消费管理」→「消费记录」里找到那笔错误记录，右键选择「撤销操作」，余额会自动回滚。但如果是已经兑换了积分礼品再撤销就比较麻烦，需要手动把积分加回去。所以操作时看清楚再点确认。