天马行市民云学法考试平台2025

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天马行市民云app实名认证没通过如何重新拍照上传

在任意主频道，点击左上角头像，进入个人中心;点击【实名认证】进入认证流程，选择“证件类型”：输入姓名、证件号码进行认证;【支持居民身份证;港澳居民来往内地通行证】在实人认证页面进行拍照，进行证件与照片的比对。

比对成功，则实名认证成功，账号可在上海市“一网通办”门户同步使用，个人中心显示“已认证”，注册成功后，进行“实名认证”时，点击“人脸识别认证”方式进行认证，操作认证时需输入真实姓名，身份证信息提交后再按步骤提示进行认证即可。