嘉医有品(嘉医互联网医院)

家里老人得了帕金森，每回去大医院复诊都要折腾一整天，挂号排队检查拿药，光路上就得耗掉大半天。后来同事提了一嘴嘉医有品，说是个专门看功能性神经系统疾病的线上诊疗平台。我抱着试试看的心态装上用了两个多月，把整个流程摸得差不多了。这软件说白了就是把神经内科、神经外科还有儿科的专家搬到了手机上，帕金森、肌张力障碍、癫痫这类需要长期随访的病，复诊不用再往医院跑。图文、语音、视频三种问诊方式都支持，着急的时候直接发起视频，医生那边接通就能聊。签约私人医生团队这个功能对慢性病患者挺友好，团队会跟进健康管理，不用每次换医生重新讲一遍病史。下面我从实际使用角度聊聊几个大家关心的问题，包括下载安装、功能操作、版本差异这些。

嘉医有品app官方正版在哪里能装到

1.安卓用户最稳妥的路子还是走各大应用商店，直接在搜索框敲嘉医有品，认准开发商是银川嘉医有品互联网医院有限公司的那个，图标是蓝绿色调。装之前看一眼详情页的备案号，京ICP备2023007129号-2A对得上就没问题。

2.要是商店里搜不到，可以浏览器打开官网joinpins.com，首页底部有安卓下载入口，扫码或者点apk文件都行。装的时候手机可能会弹未知来源提示，去设置里把允许安装未知应用打开就好，装完记得关掉这个权限。

3.第一次打开会要手机号验证，收个验证码就进去了。首页顶部能看到在线医生列表，按科室分了神经内科、神经外科、儿科，点进去能看医生的执业资质和擅长方向。

4.实测安装包不算大，我这台用了三年的中端机装完占用大概几十兆，运行起来没出现卡顿。不过视频问诊对网络要求高一些，WiFi环境下画面稳定，切到移动数据偶尔会糊一下。

嘉医有品互联网医院复诊怎么操作

1.复诊入口在首页中间的图文咨询卡片，点进去先选科室再选医生。每个医生卡片上标了在线状态和回复时间，绿色是在线，灰色是离线但可以留言。

2.提交病情描述的时候尽量把之前的检查报告拍清楚传上去，系统支持一次传九张图。描述框里写清楚用药情况和最近的身体变化，医生看得到这些信息回复会更准。

3.视频复诊需要预约，选好时间段后到点会收到推送提醒。接通后界面下方有切换摄像头的按钮，想让医生看舌苔或者肢体动作就切到后置。

4.复诊完医生开的电子处方会同步到我的处方里，点进去能直接跳转合作药房下单，也能选线下自提。整个流程走下来比跑医院省事不少，尤其适合行动不便的老年患者。

玩家点评：签约私人医生团队这个功能我一开始没当回事，后来给老爷子签了一个季度，团队里除了主治医生还有健康管理师，平时血压血糖数据发过去有人帮着盯，比自己瞎琢磨强。就是签约费用得看具体团队，下单前问清楚服务范围。

嘉医有品是干什么的靠谱吗

1.这平台定位很明确，就是给功能性神经系统疾病患者做线上复诊和健康管理。帕金森、癫痫、肌张力障碍这些病有个共同点，确诊后需要长期调药随访，但没必要每次都跑三甲医院排队，线上复诊正好补上这块缺口。

2.医生资质这块我特意查过，平台展示的医生都能在卫健委官网查到执业信息。问诊过程中医生会要求看既往病历和检查单，不是随便聊两句就开药，流程上跟线下门诊差不多。

3.有一点要提醒，线上复诊不能替代首诊。要是还没确诊或者症状突然加重，该去线下急诊还是得去。平台在问诊须知里也写了这条，算是比较负责的做法。

4.费用方面，图文咨询比视频便宜，签约团队按月或按季度算。医保报销目前部分合作药房支持，具体得看当地政策，下单前问客服最清楚。

嘉医有品术后识别卡怎么用

1.术后识别卡是给做过神经外科手术的患者准备的，比如脑起搏器植入术后。在首页服务栏找到术后管理入口，点进去按提示填写手术信息和植入设备型号。

2.填完之后会生成一张电子识别卡，卡面有患者基本信息和紧急联系人。去其他医院做检查或者设备出现异常时，出示这张卡能让接诊医生快速了解情况。

3.识别卡支持添加家属为共同查看人，在设置→家庭成员管理里输入对方手机号就行。老人自己操作手机不灵光的时候，子女在自己手机上也能看到卡片信息。

4.实测生成识别卡大概花了两分钟，信息填错可以撤回修改。不过目前只支持部分术式，具体覆盖范围在填写页面有说明，找不到对应选项的话建议直接问在线客服。

嘉医有品新旧版本功能对比

嘉医有品常见问题答疑

问：注册时提示手机号已被绑定是怎么回事？

答：多半是之前用微信快捷登录过，系统自动生成了账号。在登录页点忘记密码，用同一个手机号重置一下就能合并，不用重新注册。

问：视频复诊到点了医生没接通怎么办？

答：先看下网络状态，退出重进问诊页面。超过五分钟没接通的话系统会推送医生延迟通知，也可以点页面上的催一下按钮。实在不行联系在线客服改约时间，不扣次数。

问：术后识别卡填错了能改吗？

答：提交后二十四小时内可以自行撤回修改，超过时间要找客服人工处理。建议填之前把手术记录单拿出来对着填，省得来回折腾。

问：签约医生团队后不满意能换吗？

答：服务期内可以申请更换一次，在团队详情页底部有申请更换入口。不过得说明理由，平台审核通过后重新匹配，剩余服务时长顺延。

问：这软件占内存大不大，老手机带得动吗？

答：安装包不大，但视频问诊时缓存会涨。建议定期在设置→存储空间里清理问诊记录缓存，三年前的中端机跑基础功能没问题，视频画质调流畅模式更稳。

嘉医有品基础操作上手教程

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