得力集实商城

手里管着公司采购这摊事的人，大概率都经历过这种崩溃：办公用品快用完了要紧急补货，结果供应商发来的报价单密密麻麻全是Excel，光是比价就得花一上午。得力集实商城这款APP就是冲着这类场景来的，把办公用品、工业品、企业定制、节庆福利、积分兑换、弱电系统集成还有扶贫公益这七大块业务全塞进了一个手机端入口。说白了，它想解决的就是政企采购流程繁琐、品类分散、对账头疼的问题。得力集实商城app下载安装之后，不用再开电脑登网页，手机上就能把需求提报、审批、下单走完。我拿同事的安卓机实际跑了一圈，打开速度还行，首页分类逻辑比较清楚，不像有些采购平台那样把功能藏得深。下面把大家问得多的几个问题拆开聊聊，包括注册、调价、余额、发货这些实际会碰到的环节。

得力集实商城怎么注册账号

1. 注册这块和普通购物APP不太一样，它走的是企业认证路线。打开APP之后，底部导航栏点"我的"，没登录的话会直接跳到登录页。页面上有两个入口，一个是"个人登录"，一个是"企业注册"。如果你是公司采购负责人，选企业注册。

2. 点进去之后要填企业名称、统一社会信用代码，还得上传营业执照照片。这里有个细节，营业执照的照片最好提前拍好存相册，因为页面不支持从聊天记录里直接选图，只能从相册调取。填完基本信息后，系统会让你设置一个管理员账号，这个账号后面可以用来给同事开子账号。

3. 提交之后不是马上就能用，得等后台审核。我实测了一下，工作日上午提交的，大概过了两个小时收到短信通知说审核通过。如果是下午快下班的时候提交，可能得等到第二天。审核通过后重新登录，首页的采购价才会显示出来，没审核之前只能看到市场价。

4. 有些用户问得力集实商城怎么注册的时候会提到收不到验证码，我碰到过一次，后来发现是手机自带的骚扰拦截把短信拦了。去拦截记录里翻一下就能找到。另外企业注册和个人注册的入口别选错，选错了后面改起来要联系客服走流程，比较耽误时间。

得力集实商城调价怎么调

1. 调价这个功能藏得稍微有点深，不是在商品详情页直接改的。路径是这样的：先点右下角"我的"，然后找到"采购管理"，里面有一个"价格申请"的入口。点进去之后选择需要调价的商品，填上你期望的价格和调价理由。

2. 调价理由这一栏别随便写，我试过写"太贵了"这种，直接被驳回了。后来写的是"同类供应商报价对比，附上竞品报价截图"，就顺利通过了。所以建议提交调价申请的时候，把竞品的报价单或者历史采购价截图一起传上去，通过率会高不少。

3. 还有一个情况是批量调价。如果一次要调几十个SKU，一个个提交太慢了。可以在价格申请页面右上角找到"批量导入"，下载模板填好之后上传。不过模板里的商品编码必须和平台上的完全一致，错一个字符就会导入失败。

4. 调价申请提交后，审批进度可以在"我的申请"里看到。一般一级审批是采购经理，二级是财务。如果超过24小时没动静，可以直接打客服电话催一下。这里提醒一句，调价申请通过后，新价格不是立即生效的，要等到下一个结算周期才会更新，急单的话最好提前几天操作。

得力集实商城余额都没有了是怎么回事

1. 这个问题碰到的人不少。先别慌，余额显示为零通常有三种情况。第一种是账户切换了，比如你之前登的是企业账户，不小心切到了个人账户，个人账户里当然没钱。检查方法很简单，点"我的"→左上角头像旁边会显示当前账户类型。

2. 第二种情况是余额被冻结了。如果近期有未完成的订单或者售后纠纷，部分余额会被临时冻结。在"我的"→"账户余额"→"冻结明细"里可以查到具体是哪笔订单占用的。

3. 第三种比较少见，就是企业账户的余额被管理员分配给了子账号。如果你用的是子账号登录，余额可能显示的是子账号自己的额度，而不是企业总余额。这种情况找管理员在后台重新分配一下就行。

4. 如果以上三种都排除了，余额还是零，那就直接联系在线客服。客服入口在"我的"页面最下面，点进去之后输入"人工"两个字，会转接真人。实测工作时段响应挺快的，非工作时段就只能留言等回复了。

得力集实商城未发货怎么办

1. 下单之后迟迟不发货，先看订单状态。在"我的订单"里找到那笔单子，如果状态显示"待审核"，说明还在内部审批环节，没到仓库那边。这时候催客服也没用，得先催审批人。

2. 如果状态是"已审核待发货"，超过48小时还没动静，可以直接在订单详情页点"催发货"按钮。点了之后系统会给仓库那边发提醒。我试过点完之后大概半天就出库了。

3. 还有一种情况是部分商品缺货。得力集实商城有些工业品是定制类的，备货周期本来就长。订单详情里如果看到某个商品后面标了"备货中"，那就只能等。实在急用的话，可以联系客服问能不能拆单，先把有货的发出来。

4. 未发货状态下是可以取消订单的，在订单详情页底部有"取消订单"按钮。但如果已经审核通过了，取消可能需要审批，不是秒退。所以下单前最好确认清楚型号和数量，避免反复取消影响账号信誉。

得力集实商城常见问题答疑

问：得力集实商城客服电话是多少？

答：APP里没有直接显示400电话，需要先在"我的"→"客服中心"里发起在线咨询，转人工之后客服会把电话号码发给你。或者可以在官网底部找到联系方式。建议优先用在线客服，响应更快。

问：得力集实商城年销量在哪里看？

答：这个数据APP端不展示，面向企业用户的数据一般只在后台管理端有统计报表。普通采购员看不到全平台的年销量，只能看到自己企业的采购统计，在"采购管理"→"数据报表"里。

问：得力集实商城官网和APP功能一样吗？

答：核心功能基本一致，但APP端更适合审批和查订单，官网后台适合做批量导入和报表导出。两边数据是同步的，用哪个都行。

问：得力集实商城怎么样，靠谱吗？

答：从实际使用来看，它面向的是政企采购场景，不是普通消费者购物平台。商品价格需要企业认证后才能看到，走的是对公结算。如果你是企业采购，用它比走线下供应商要透明一些。但如果是个人想买办公用品，可能不太适合。

得力集实商城基础操作与实测体验

基础操作这块，我重点说一下审批流。得力集实商城的审批流是管理员在后台预设好的，普通采购员下单之后只能选择走哪条审批线，不能自己加签或者跳签。比如部门预算内采购和预算外采购可能对应不同的审批路径，选错了就得撤单重来。这个设计对企业内控来说是好事，但操作上稍微有点不灵活。另外采购车里的商品如果超过库存，提交审批的时候会提示，不会让你走到一半才报错，这点还算人性化。

得力集实商城内存占用与兼容性实测

1. 我拿一台三年前的中端安卓机测了一下，安装包下载下来是八十多兆，装完之后应用管理里显示占用大概两百兆左右。用了一段时间之后缓存涨到了三百多兆，在"设置"→"通用"→"清除缓存"里清一下能降回去。跟同类型的采购平台比，这个体量算中等，不算特别臃肿。

2. 兼容性方面，系统要求是安卓7.0以上。我试了一台安卓6.0的老机子，能装上但打开会闪退。安卓8.0以上的机子跑起来基本没问题。有一个小毛病是，在部分华为机型上，首次打开的时候会提示"未经华为安全检测"，需要手动点"继续安装"，这个是所有第三方渠道下载的APP都会碰到的，不是软件本身的问题。

3. 权限方面，得力集实商城要的权限包括存储、相机、电话状态。相机权限是用来扫商品条码的，存储权限是存报价单和发票用的。电话状态权限我一开始没想明白，后来发现是用来做设备识别的，防止账号被多台设备同时登录。如果你介意这个权限，可以在手机设置里单独关掉，不影响核心采购功能。

精选同类企业采购软件

这几款都是市面上能搜到的正规企业采购平台，和得力集实商城的定位有重叠但各有侧重。京东企业购胜在物流和品类，震坤行在工业品领域更专业，用友商城则是和财务系统绑得比较紧。大家可以按自己公司的实际需求来选。