U店在这商家版

实体店生意越来越难做，这应该是不少老板心里的真实想法。客流少、房租高、线上又不知道从哪下手。最近不少同行在群里聊起U店在这这个工具，我特意下载下来试用了一段日子。它不搞那些花里胡哨的虚的，核心就是把线下那套搬线上，帮实体店商家把店开到手机里。从开店、上架服务项目，到看每天的订单流水、发发店铺动态拉点熟客，基本日常运营能用到的功能都给你归拢到一个工作台里了。对于想试试水但又怕太复杂的传统商家来说，这个上手门槛确实不算高，我这种对电脑不太灵光的人，摸索个把小时也能把基本框架搭起来。下面就把我这段时间的真实感受和操作细节，跟大伙儿好好唠唠，也给正在观望的朋友一个参考。

用U店在这开店，具体怎么操作？麻烦不？

1. 下载安装好U店在这之后，别急着填一堆资料。先用手机号注册个账号，登录进去就是它的核心区工作台。界面上各个功能入口摆得挺清楚，不会让你一上来就懵圈。首次开店，点工作台页面上那个“创建店铺”或者“立即开店”的醒目按钮就行。

2. 接着就是填店铺的基础信息了，像店铺名称、地址、联系方式这些都是必填的，就跟你去工商注册一样，信息得真实准确。重点来了，它这个“营业时间”和“服务项目”设置得挺细，你可以根据自己的实际经营情况来定。比如我开的是个小吃店，我就把营业时间设为早十点到晚九点，服务项目就填上招牌菜和几样特色小吃。这一步弄好，顾客在手机上就能大概知道你这家店是干嘛的，啥时候来能找到人。

3. 门店照片最好传清晰一点的，门头照、店内环境照、几款主打产品图都传上去。我试过，传了真实照片的店铺，顾客浏览时停留的时间明显更长，这个细节对信任感的建立挺重要的。整个开通流程走下来，大概一根烟的功夫，没碰到需要提交一堆复杂资质文件的情况，比我预想的省事。

U店在这里的销售数据分析，对实体店真有帮助吗？

以前没接触过这类工具的时候，每天卖多卖少全靠晚上算账。用了U店在这之后，它的“数据分析”板块确实帮我省了不少心。我主要看的就是订单量和销售额这两个数，打开就能看到当天的实时数据，不用等关店再统计。它还能按周、按月生成趋势图，哪天生意好、哪天是淡日，一眼就能瞅明白。

1. 这里头有个“店铺排名”功能，我起初觉得没啥用，后来发现它能让我大概知道自己在周边同类型商家里处于啥位置。有对比才有动力嘛，看到排名靠前的那几天，干起活来都更有劲。不过说实话，它这个数据统计有一定延迟，不是那种秒级更新的，对于咱们这种小店做复盘来说，参考价值已经足够了。

2. 数据这东西，光看不会用等于白搭。我一般会在每周日晚上，翻翻这周的数据，看看哪个服务项目或者菜品卖得最好，然后下周就把它放在店铺动态里重点推一下。哪些东西挂了好几天没动静，我就考虑是不是该调整下策略了。另外提醒一句，这功能统计的是通过线上渠道产生的订单，店里直接收现金或者扫码的那部分，得你自己另外记，别搞混了。

3. 还得提一句，我在使用过程中发现，它的数据图表在低配安卓手机上加载稍慢，如果手机运行内存小于4GB，切换页面偶尔会有卡顿感。不过数据本身没出过错，这点倒是让我挺放心的。总体而言，这个板块对于不懂啥叫大数据的传统商家来说，算是比较友好的入门级分析工具了，没有整那些虚头巴脑的指标，都是能直接指导你调整经营策略的干货。

U店在这发布店铺动态，能带来实际顾客吗？

干实体店最愁的就是没客人来的时候干坐着。U店在这的“动态发布”功能，我觉着可以把它当成朋友圈来用，专门发店铺里那些新鲜事。今天店里进了什么新货，明天准备搞个啥优惠活动，或者就是拍几张看着诱人的菜品图发上去，让关注你的人知道你这店是活着的、有生意的。

1. 具体操作很简单，点底部的“+”号，选“发布动态”，然后上传图片或者视频，再配上几句实在话就行。文案不用整那些文绉绉的，就跟我现在跟你聊天一样，说人话就行。比如我上周发了一条“新到的特色酱料，拌面绝了，前十个来的送份小菜”，当天下午就有好几个老顾客来问，效果还是挺直接的。发布之后，我习惯隔一阵就刷新看看有没有人点赞评论，有留言的我都尽量及时回复，这也是攒人气的一个方式。

2. 这里要提醒下，动态发布之后好像没法自己编辑修改，如果发现打错字了，只能删掉重发。我一开始没注意，有次把活动时间写错了，只好赶紧删了再发一条更正说明，稍显麻烦。还有就是推送范围，目前看主要还是你店铺的粉丝或者通过平台推荐流看到，想让更多陌生人发现，还得配合其他推广方式，不能光指望发几条动态就顾客盈门。但作为维系老客户的一个免费渠道，平时发发动态，保持店铺热度，不用白不用。

3. 关于大家关心的下载渠道安全，我去官网和应用市场都看过，U店在这是有官方合规上线备案的，下载安装的时候没碰见过捆绑其他乱七八糟软件的情况。安装包体积也不大，不会占用太多手机内存，这点对于手机配置一般的商家来说比较友好。运行环境整体感觉挺干净，没有那些烦人的弹窗广告和恶意跳转，用着相对安心。

用户常见疑惑解答

问题：用U店在这开店收费吗？后期会不会突然要钱？

答案：就我目前的使用体验来看，从下载到完成开店，再到日常使用数据分析和发布动态这些核心功能，都没有涉及到收费环节。我是从官方应用商店下载的，安装时也没要求开通啥额外付费服务。不过这APP里以后会不会增加增值服务，这个谁也说不准，至少现阶段对个体小商家还是挺友好的，能免费把这套线上门面支棱起来。

问题：我手机很老，安卓版本才8.0，能带得动U店在这吗？

答案：我用一台几年前的老机器试过，安卓9.0的系统，运行起来虽然不如新手机那么丝滑，但基本功能都能正常用，没出现闪退或者卡死的情况。你要是手机特别老，安卓版本低于8.0，可能打开某些页面会有点慢，但应付日常的订单查看、商品上下架这些操作应该问题不大。实在不放心，可以先装个试试，不行再卸载也不碍事。

问题：顾客能看到我发布的所有动态吗？需要顾客也装这个APP吗？

答案：顾客端跟你商家端看到的内容不太一样，他们不需要下载这个APP也能看到你发的动态。你发布动态后，系统会生成一个店铺主页链接，你把这个链接分享到微信或者朋友圈，顾客点开就能看到店铺信息和动态，就跟看微店差不多。不过顾客要在你店里下单消费，还是得通过微信小程序或者你引导的支付方式来操作，U店在这主要帮你把店铺资料和内容展示这块管起来。

问题：数据分析和店铺后台的数据能导出吗？我想自己留着研究研究。

答案：我翻遍了设置和各个功能页，目前没找到直接导出Excel或者PDF的按钮。这点确实不太方便，如果你想做更深入的分析，只能自己照着屏幕把关键数据抄下来。希望后续版本能加个数据导出的功能。另外，店铺的装修模板可选的不多，想搞点个性化设计的话，可能会觉得有点局限，不过对于咱们这种没啥设计细胞的小老板来说，能用就行。

小编实测体验报告

这段时间用下来，U店在这给我的整体感觉就是实在、不玩虚的。下面用表格的形式，把我这段时间的实测感受和各项功能的表现汇总一下，方便大伙儿快速了解情况。

另外，在隐私权限方面，它申请的大部分权限都属于正常范围，比如存储权限用来传图片，相机权限用来拍门头照。但我也注意到，首次启动时它默认获取了定位权限，虽然官方说法是为了推荐附近店铺用，但对于比较注重隐私的朋友，建议在系统设置里手动关掉。整体来说，这软件没有发现过分的权限索取行为，在同类工具里算是规矩的。我目前是把U店在这作为辅助工具用，日常主要管理店铺动态，毕竟它的功能深度跟那些几千块一年的专业SaaS系统比还是有差距，但结合它目前的免费属性来看，性价比已经很高了。

精选同类型商家服务软件推荐

以上这几款软件，都是市面上能搜到、口碑还算不错的正规工具，各有侧重。U店在这的优势在于它对单个实体店商家非常友好，功能针对性强。不过像商家管家这类软件在进销存管理上更有深度，适合有多个分店或者带仓库的商家。如果你主要是想解决线上曝光和客户互动问题，那U店在这和店铺助手就够用了。挑软件就像挑工具，适合自己的才是最好的，建议可以先装一两个试用下，感受下哪个用着最顺手。