乔乔车业乔汽车

现在养车这事儿，说简单也简单，说麻烦是真麻烦。跑4S店要排队，路边店又怕被坑，换个机油心里都没底。最近我一直在用乔乔车，它把养车服务搬到了手机上，从上门保养到保险救援都给你安排明白。这应用不挑车型，燃油车、电车、混动都能管，而且服务网络铺得挺广，小县城也能约到师傅。关键是它那个移动养车模式，师傅直接开到你家楼下或者公司地库，你该忙啥忙啥，车不动，服务动，确实省心。我下载的是官方原版资源，用着踏实，下面把实际体验和几个大家常问的点拆开聊聊。

乔乔车到底怎么用，上手门槛高不高？

1.初次打开应用，注册登录后建议先点底部“我的”进入个人中心，把车牌号和车型填准确，这步别偷懒，后面所有保养方案和报价都是基于这个来的。

2.首页布局很直白，最上面是“一键养车”的入口，下面依次排着“移动养车”“商服养车”“4S店养车”三个场景卡片。想约上门保养就点“移动养车”，系统会按定位推荐最近的认证技师，不过要注意，服务时间最好提前一天预约，当天约的话师傅档期往往排满。

3.如果你只是临时想查个保养周期，或者看看某个配件价格，不需要注册也能用，但真要下单还是得登录。整体操作逻辑跟点外卖差不多，选项目、看报价、约时间、等师傅上门，没有那些绕来绕去的二级菜单，我奶奶那辈的司机上手也不费劲。

4.有个细节值得夸，就是每个服务项目后面都标注了大概耗时和所需配件品牌，用的原厂件还是品牌件写得清清楚楚，不会出现到店后临时加价的糟心事。我实测从下单到师傅接单，大约过了8分钟，效率还挺高。

移动养车服务靠谱吗？师傅专业度怎么样？

1.这是乔乔车的主打功能，我特意试了一回小保养。下单后师傅开着一辆改装过的服务车准时到达，车厢里机油、机滤、升降架、废油回收桶一应俱全，看着挺像那么回事。师傅先给车做了个全车检查，包括胎压、电瓶电压、刹车片厚度，然后才动手换油，过程大概40分钟，比去店里省了至少一个半小时。

2.关于师傅资质，应用里有公示页面，每位技师都附了从业年限、服务次数和用户评价。我约的那位师傅干了11年机修，聊了几句发现他对新款混动车的保养要点也很熟，不是那种只会拧螺丝的。另外服务全程有录像，万一出问题可以调取追溯，这点让我挺放心。

3.费用方面，上门服务会收一点上门费，但如果你买他们的“养车无忧”套餐，这笔钱就免了。对比过几家传统养车平台，乔乔车的配件价格算中等偏上，可加上省下的时间和油费，综合算下来其实差不多，胜在不用自己开车来回折腾。

4.不过也有个短板，就是雨雪天气订单容易被取消或改期，毕竟师傅开着服务车在路上跑，安全第一可以理解。着急用车的话最好避开极端天气预约，或者直接选到店服务。

乔乔车成长值怎么攒，积分真的能抵现吗？

1.成长值说白了就是会员积分体系。每次完成养车订单、评价服务、签到都能获得成长值，成长值等级分为普通、白银、黄金、铂金、钻石五档，等级越高，享受的折扣和优先派单权越大。我目前是黄金会员，保养工时费打9折，虽然幅度不大，但积少成多。

2.积分抵现的规则我摸透了：100成长值等于1元抵用金，可以在支付时直接抵扣，单笔订单最多抵30%。另外平台经常搞“养车0消费”活动，通过做任务、邀请好友、参与话题讨论赚积分，攒够了确实能免费做一次基础保养。我上个月就靠积分加优惠券，实际支付了不到50块换了一次空调滤芯。

3.有个小技巧，每周三上午十点会限量发放“半价保养券”，手速快才能抢到，定个闹钟别错过。还有积分商城里的实物商品，比如车载吸尘器、玻璃水，兑换门槛不算高，我换过一箱玻璃水，包邮到家，感觉挺实在。

4.说实话，积分体系做得比某些航司里程实在，至少看得见摸得着，不像有些平台搞一堆虚头巴脑的等级，实际优惠却藏着掖着。如果你平时保养频率高，坚持用同一款应用攒成长值，一年下来能省个两三百块，相当于一次小保养的钱了。

乔乔车小程序和APP有什么差别，保养优惠力度一样吗？

1.小程序我特意对比过，核心功能基本一致，但UI设计更轻量，适合不常保养的用户临时用用。不过小程序里没法查看完整的技师资料，也不能预约指定师傅，只能系统派单，灵活性差点。APP端则保留了完整的评价体系和技师选择权。

2.优惠力度上，小程序端偶尔会发专属的新人券，但大促活动基本都在APP端，比如“周年庆半价保养”“双十一买一送一”，小程序里看不到这些入口。我建议是主力用APP，小程序作为应急备用，毕竟有些场景下不想装太多应用，临时借朋友手机也能快速下单。

3.数据互通这点做得不错，小程序下单的记录在APP里能同步查看，积分也是通用，不会出现两边数据对不上的情况。不过小程序的加载速度稍慢，特别是打开“附近门店”页面时，要转好几秒，APP端则流畅很多。

4.如果你纠结选哪个，我的建议是：日常保养用APP，功能全通知及时；偶尔应急或者不方便下载时，小程序顶上也够用。但要注意，小程序里的“乔生活”生态圈内容比较少，只有APP端才能用积分兑换线下合作商家的优惠券，比如洗车券、加油券。

乔乔车用户答疑（FAQ）

问：乔乔车是杂牌车吗？

不是。乔乔车是业乔汽车科技有限公司旗下产品，属于正规互联网养车平台，不是造车的，也不卖车，专注做汽车后市场服务。应用官方合规上线，有完整的公司主体和软件著作权，可以放心用。

问：乔乔车怎么下载合同？

你说的合同应该是电子服务协议。下单成功后，在“我的”->“我的订单”里找到对应订单，点进详情页，最下方有个“服务合同”按钮，点击后会生成PDF文件，可以直接下载到手机，也可以用邮件发送给自己。我试过，流程挺顺，合同里包含了服务项目、价格明细、质保条款，法律效力跟纸质合同一样。

问：乔乔车养车套餐里的“年年养”和“天天跑”有什么区别？

这俩是乔乔车的主打套餐。“年年养”以时间为轴，适合年行驶里程低于1万公里的车主，按年购买，每年包含2次基础保养和一次全车检查；“天天跑”以行驶里程为轴，适合网约车、跑业务的高频车主，每5000公里或半年保养一次，不限次数。我开网约车的朋友买的是“天天跑”，一年下来省了将近一半保养费。而且套餐覆盖燃油车、电车、混动，不限品牌，我在应用里看到过特斯拉车主晒单，照样能保。

问：乔乔车小程序保养更优惠吗？

不一定。小程序偶尔有专属新人体验价，但整体优惠力度不如APP端大。比如上个月APP端发了一张满200减80的券，小程序端就没有。建议你两个都装上，哪个有活动用哪个，反正账号数据互通，不影响积分累积。我实际对比过同一款机油，小程序价格比APP贵了5块钱，可能是渠道定价差异。

问：乔乔车有道路救援服务吗？

有。在首页点击“道路救援”图标，可以选择拖车、搭电、换胎、送油这些服务。非会员按次收费，会员每月可以免费享受一次基础救援（拖车距离50公里内）。我同事上个月在高速上爆胎，用了他们的换胎服务，师傅30分钟内赶到，态度挺好，关键是不用自己在应急车道手忙脚乱。

问：乔乔车怎么注销账号？

在“我的”->“设置”->“账号与安全”->“注销账号”，按提示操作即可。注销后成长值、积分、优惠券全部清零，且无法恢复，想清楚再操作。我咨询过客服，客服响应速度还行，大概等了2分钟就接入了，解释得也清楚。

小编原创测评：乔乔车养车无忧套餐深度体验

这个套餐我实际用了3个月，整体满意。最直观的感受就是省心，不用自己记保养里程，APP会推送提醒，而且每次保养记录都留存，卖车时还能作为维保凭证。不过有一点要吐槽，就是合作门店的覆盖密度不如某些大厂，在偏远郊区约服务要等更久，希望以后能拓展更多网点。

热门同款养车软件推荐

以上几款都是正规养车应用，各有侧重，你可以根据自己的车型和需求挑一个试试。就我个人而言，乔乔车的移动养车和积分体系做得比较均衡，如果你喜欢上门服务，它是个不错的选择。