E车电驴司服端司机版

跑网约车最怕什么？接单慢、路线绕、乘客联系不上，还有平台抽成算不明白。E车电驴司服端在阜阳本地司机圈里口碑不错，它把高德地图的实时路况和派单逻辑整合到一块，司机登录后能直接看到热力区域和预订单，不用再切换好几个App来回看。小编实测了几天，发现它的乘客端和司机端数据互通做得挺细，比如乘客修改目的地，司机这边语音播报和导航路径会同步更新，省得中途停车掏手机确认。目前版本号6.70.0.0002，安装包体积控制得还行，不占太多内存，老机型也能流畅跑。软件官方合规上线，客服热线4000360558，遇到账号或提现问题能直接找到真人处理，这点比纯线上客服踏实。

这篇内容主要围绕E车电驴司服端下载、安装、接单设置和常见问题展开，如果你是刚入行的新司机，或者想对比一下和滴滴、花小猪的差异，可以接着往下看。

E车电驴司服端怎么注册成为司机？需要哪些资料？

1.注册入口在登录页下方，点“司机入驻”按钮，不要直接输手机号登录，那样会跳到乘客端。需要准备身份证正反面照片、驾驶证、行驶证，以及一张本人手持身份证的半身照，照片要清晰，不能反光。

2.车辆要求方面，阜阳本地政策是车龄不超过8年，轴距不低于2600毫米，新能源车和燃油车都能注册，但保险必须买足商业险，第三者责任险建议不低于100万，平台审核时会在保险公司系统里核对。

3.资料提交后一般24小时内出结果，快的2小时就能过。审核通过后别急着出车，在“我的→车辆管理”里绑定车辆信息，然后去“接单设置”里打开“自动接单”和“顺路单”，新手期建议先关掉“跨城订单”，避免跑太远不熟悉路况。

4.小编实测发现，注册时如果驾驶证和行驶证名字不一致，比如车是媳妇的，需要额外上传关系证明，否则会被驳回。另外，注册时填的紧急联系人一定要能打通，平台会随机电话回访。

E车电驴司服端和E车电驴司机端有什么区别？

1.很多司机在应用商店搜“E车电驴”会出现两个App，一个是“司机端”，一个是“司服端”，光看名字容易懵。小编两个都下载对比过，司机端更偏向基础接单功能，界面简单，适合只看单量的兼职司机。

2.司服端则多了“服务”属性，里面包含乘客服务评价管理、行程投诉处理、司机社群、线下培训报名入口，还有车辆保养优惠券领取。简单说，司服端是给想长期跑、注重服务分的司机用的，数据看板更细，能分析每天的完单率、取消率和乘客打赏记录。

3.如果你是车队队长或者想管理多个司机账号，司服端里还有“团队模式”，可以绑定成员账号查看整体流水，这个在司机端里没有。小编觉得，跑全职就用司服端，兼职顺手接单的话司机端也够用，但数据同步是共通的，两个App切换登录不影响账号信息。

E车电驴司服端接单时定位不准、导航绕路怎么处理？

1.定位不准多半是手机GPS权限没开全，或者开了省电模式导致后台定位被冻结。建议在系统设置里把E车电驴司服端的定位权限设为“始终允许”，同时关闭“智能省电”对它的限制。小编实测，小米手机默认会拦截自启动，需要在“应用管理→自启动”里手动打开。

2.导航绕路问题，司服端内置的是高德地图引擎，如果觉得推荐路线不理想，可以在接到乘客后手动点击“路线规划”，选择“避免拥堵”或“高速优先”，但前提是乘客同意。小编遇到过乘客赶时间，主动选了收费高速，最后费用结算时系统会自动生成高速费附加单，不会让司机吃亏。

3.如果司机端地图加载缓慢，检查一下是否连接了Wi-Fi或者流量限速，可以尝试在“设置→清除缓存”里清理地图数据包，重新下载离线地图。阜阳本地可以提前下载“阜阳市”和“合肥市”的离线包，跑长途时能省不少流量。

4.有个细节，司服端在隧道或地下停车场会丢信号，这是物理限制，建议出隧道后稍等几秒再点“到达”，避免误触造成订单取消。

E车电驴司服端提现多久到账？手续费怎么收？

1.提现入口在“我的→钱包→提现”，支持绑定微信、支付宝和银行卡，小编实测微信到账最快，基本秒到，支付宝偶尔会延迟几分钟，银行卡要看银行处理速度，一般2小时内到账。

2.手续费方面，普通司机每月有3次免费提现机会，超过后每笔收取1元手续费。如果加入平台“优选车队”，免费次数会增加到5次，而且提现额度上限更高，普通司机单日上限是5000元，优选车队能提到2万。

3.提现遇到问题别慌，先检查绑定的实名信息是否一致，特别是微信和支付宝的姓名必须和注册身份证一致。小编有次提现失败，原因是微信支付的实名认证信息是旧身份证号，去派出所更新后重新解绑再绑定就好了。

4.如果提示“账户冻结”，大概率是平台风控检测到异常登录，比如换新手机或者异地登录。这时需要联系客服4000360558，提供本人手持身份证照片和近期行程截图，解冻大约需要1-3个工作日，期间不影响接单，但无法提现。

E车电驴司服端乘客取消订单，司机有补偿吗？

1.乘客在司机接单后、到达前取消，如果司机已经空驶超过1公里，平台会补贴一部分空驶费，具体金额在2-8元不等，取决于距离和时间段。小编实测，早高峰被取消，补贴金额会比平峰高一些。

2.如果司机已经到达上车点，乘客取消订单，司机可以点击“申诉”，上传等待截图（需有时间和地点水印），平台审核后会给5元无责取消补偿。注意，必须在取消后1小时内申诉，超时系统自动关闭入口。

3.还有一种情况是乘客未取消但超时未上车，司服端有“等待计时”功能，超过3分钟可以无责取消，但建议司机先通过App内虚拟电话联系乘客，如果乘客明确说不坐了，再取消，这样申诉时更有依据。小编试过，直接取消容易被判有责，导致服务分下降。

E车电驴司服端老司机实测：优点和短板都在这

小编实际跑了3天，接了47单，下面是真实体验，不吹不黑。

短板方面，司服端的“顺路单”功能不太智能，有时候顺路程度只有60%也推过来，需要手动过滤。另外，客服热线4000360558在晚上10点后转人工比较慢，建议白天咨询。

网约车司机常遇到的乘客纠纷，司服端怎么处理？

1.乘客投诉司机绕路，司服端会调取全程轨迹和导航记录，如果司机按导航行驶，平台会自动认定无责，但需要司机在“行程详情”里点击“申诉”并写清楚情况。小编建议，遇到乘客质疑路线时，先解释是导航推荐，不要和乘客争执。

2.乘客遗落物品，司机可以点击“行程→失物招领”发布信息，平台会推送提醒给乘客，但不会泄露司机电话。如果司机主动送回，可以和乘客协商“空驶补偿”，平台不插手金额，但会保留聊天记录作为证据。

3.乘客在车上呕吐或弄脏座椅，司机可以拍摄照片上传到“洗车费申请”，平台审核后会给30-80元不等的清洁补贴，但需要提供洗车票据或店内实拍。小编有一次申请没通过，原因是照片角度不全，后来拍全了车内全景就通过了。

E车电驴司服端常见问题解答

问题：E车电驴司服端安装时提示“未知来源”怎么办？

答案：去应用商店下载最省事，如果从网页下载，安卓手机需要在设置里打开“允许安装未知应用”，小米和华为手机还要多一步“安全中心→应用安全→安装外部来源应用”里允许。小编建议下载后先用手机管家扫一遍毒再安装，虽然官网版本是安全的，但第三方网站可能捆绑插件。

问题：换手机登录司服端，之前的订单记录还在吗？

答案：在的，只要用同一手机号登录，历史订单、钱包余额、服务分都会同步。但要注意，换新手机后第一次登录需要短信验证码，而且如果新手机Root过或越狱，平台会限制登录，提示“账号风险”，需要联系客服解除。

问题：司服端里“服务分”怎么提升？

答案：服务分主要由乘客好评率、完单率、无责取消率组成，没有投诉的话，跑满100单就能涨1分。小编发现，主动帮乘客搬行李、车内备好充电线，乘客好评率会高不少。而且司服端有“好评提醒”功能，可以设置自动发送感谢语，但别用诱导性语言，比如“给我五星好评”会被系统屏蔽。

问题：E车电驴司服端停服没法接单，怎么报修？

答案：先检查网络和GPS，然后重启App，如果还不行，就去“设置→帮助与反馈”里提交日志，或者直接打客服电话4000360558。小编遇到过一次系统维护，App内弹窗提示了维护时间段，一般凌晨2点到4点偶尔会更新，其他时间很少宕机。

热门同款网约车司机软件推荐

以上软件在应用商店都能搜到，E车电驴司服端作为本地化平台，在阜阳及周边城市单量有保障，其他全国性平台可以作为补充。小编建议手机容量够的话装两个App，一个跑本地的，一个跑跨城的，单源互补，收入更稳定。