Tiktok卖家手机端(TikTok Shop Seller Center)

TikTok作为一个热门的社交媒体平台，对于卖家来说，它提供了一个全新的市场和机会来推广和销售产品。通过创造有趣、独特的短视频内容，卖家可以吸引更多潜在客户，并增加品牌的知名度。

tiktok卖家怎么取消订单？

一、可取消订单的状态与条件

卖家可取消订单的情况：

订单状态为 "待支付"：买家未付款，可直接取消

订单状态为 "待发货 / 待揽收"：已付款但未发货，可主动取消

买家超时未付款：系统自动取消 (时间因地区而异，通常 30 分钟)

无法取消的情况：

订单已标记为 "已发货"(包裹已交给物流)

订单已完成 (买家已签收)

二、卖家取消订单的操作步骤

方法 1：通过卖家中心直接取消 (推荐)

登录 TikTok Shop 卖家中心 (https://seller.tiktokglobalshop.com)

在左侧导航栏选择 "订单管理" 或 "我的订单"

在订单列表中找到需要取消的订单 (可通过订单号搜索)

点击订单旁的 "取消订单" 或 "更多操作→取消" 按钮

在弹出窗口中选择取消原因 (如 "商品缺货"、"库存不足")，并填写备注 (可选)

点击 "确认取消" 提交申请

系统自动退款给买家，订单状态更新为 "已取消"

方法 2：通过 "发货协商" 功能取消 (适合缺货情况)

在订单管理页面找到目标订单

点击 "发货协商" 或 "协商发货" 按钮

在协商页面选择 "协商类型" 为 "取消订单"

选择 "协商原因"(如 "商品缺货"、"系统错误")

可勾选 "提供补偿"(建议 1-5 元)，提高买家满意度

填写通知买家的话术 (如 "非常抱歉，您购买的商品目前缺货，已为您取消订单并退款")

点击 "提交协商方案"，系统自动发送通知给买家

买家确认后 (或超时默认同意)，订单取消并退款

方法 3：联系客服协助取消

进入订单详情页，点击 "联系客服" 或 "在线客服"

向客服说明需要取消订单的原因 (提供订单号)

客服核实后会帮助完成取消操作

三、取消订单后的注意事项

1. 退款与补偿

自动退款：订单取消后，系统会自动将款项退还至买家原支付方式

补偿建议：对于缺货等卖家原因，建议提供 1-5 元补偿，避免差评和纠纷

2. 买家沟通技巧

取消前主动联系买家说明原因 (如商品缺货、库存错误)

使用友好话术："非常抱歉，您购买的商品目前缺货，我们已为您取消订单并全额退款，同时赠送 5 元优惠券，欢迎下次光临"

提供替代方案："如果您喜欢，我们可以为您推荐相似商品，价格相同"

3. 违规风险提示

避免频繁取消：短期内大量取消订单可能触发平台审核，甚至处罚

不要虚假取消：严禁以 "缺货" 等虚假理由取消高价值订单

必须如实填写取消原因，否则可能被平台处罚

四、设置自动取消规则 (进阶技巧)

进入卖家中心→"履约设置"→"取消订单"

点击 "创建自动批准规则"

设置条件 (如 "订单金额 < 50 元"、"特定商品类别")

选择 "自动批准取消"，系统将按规则自动处理符合条件的订单

可设置多个规则，提高订单管理效率

tiktok卖家版界面怎么能看到商品上架页面？

一、网页端卖家中心 (Seller Center) 入口

登录卖家中心：访问https://seller.tiktokglobalshop.com（或区域专属网址，如英国seller-uk.tiktok.com）

找到商品上架入口（两种方式）：

方法 A：左侧导航栏路径

点击左侧菜单栏的 "商品"(Products)

在下拉菜单中选择 "管理商品"(Manage Products)

在页面右上角找到 "添加新商品"(Add New Product) 或"+ 新商品" 按钮，点击进入

方法 B：直接访问 URL

直接在浏览器地址栏输入：https://seller.tiktokglobalshop.com/product/create

二、移动端 APP 上架入口

打开 TikTok 卖家版 APP（已下载并登录店铺账号）

找到上架入口（根据 APP 版本可能略有不同）：

方法 A：通过 "我" 页面

点击底部导航栏 "我"(Me)

点击右上角 "设置"或"三横 / 三竖" 菜单

选择 "商家中心"(Seller Center) 或"店铺管理"

找到 "商品管理"(Product Management)

点击 "发布商品"(Publish Product) 或"+ 添加商品"

方法 B：直接入口（部分版本）

在 APP 首页底部导航栏中寻找 "商品"或"发布" 选项，直接点击进入上架页面

三、上架页面操作界面概览

进入上架页面后，您将看到以下主要板块：

基本信息：填写商品名称、价格、库存、类目等

媒体内容：上传商品图片 (建议 1:1 比例) 和视频

规格与属性：设置商品规格、尺寸、材质等详细参数

物流信息：选择发货方式、填写重量和尺寸

其他设置：商品描述、标签、促销信息等

四、批量上架入口（适合大量商品）

如果需要上传多个商品：

网页端：在 "商品 - 管理商品" 页面找到 "批量工具"(Bulk Tools)，选择"批量上传商品"(Bulk Upload)

移动端：在商品管理页面寻找 "批量上传"选项，通常以表格或" 批量 " 图标表示

seller center tiktok apk怎么登录？

下载进入seller center tiktok软件，有两种登录方式

我们使用手机登录，输入手机号和验证码即可登录

seller center tiktok apk使用方法

创建公开计划：

step1：点击“计划管理”→“公开计划”按钮，点击“创建公开计划：

step2：选择参与联盟的产品，一次最多可以选择200个产品，点击进入下一步

step3：填写产品卖点描述，并且设置合适的产品佣金费率

step4：点击“同意”，将佣金计划展示给达人，然后点击“提交”，提示提交成功即完成创建

修改/删除已发布的公开计划

点击“plan-open plan”，选择一个计划，点击Action-Edit/Delete，可以修改或者删除公开计划

如何查看达人邀约

step1：点击“管理达人”，查看最新创造者/达人邀约

step2：点击“Action”选择“Approve/Reject”达人邀约，建议卖家点击“Approve”

seller center怎么注册账号？

1、在新绿资源网搜索下载Seller Center，然后将APP下载安装到手机上；

2、打开软件后可以使用tiktok账号、海外手机号、电子邮箱进行注册登录，在注册页面上填写您的个人信息；

3、创建一个用户名和个人标识。

4、阅读并同意 Seller Center 的服务条款和隐私政策。

5、完成所有必填的字段和验证步骤。

6、验证您的邮箱地址。您将收到一封确认邮件，点击邮件中的链接完成验证。