海信爱家遥控器最新版下载

海信爱家App是海信智慧家庭管理平台的核心应用，全面覆盖电视、空调等全品类海信智能家电及生态圈设备，实现家电互联互通，提供无感体验与全流程服务。

海信彩电遥控器怎么配

1.一台海信智能电视或有高清接口的智能电视；

2.一台任意品牌Android智能手机；

3.无线路由器

4、多屏互动软件；其次，将智能手机和海信智能电视接入到同一个局域网中（也就是与同一台无线路由器相连），然后在手机上安装海信“多屏互动”软件。

海信爱家如何查找账号设置

选择【我的】点击进入；

点击【设置】进入；

选择【账号设置】进入即可。

常见问题

1、配网失败怎么做?

①、请检查输入的Wi-Fi密码是否正确；

②、请检查家中的网络环境是否正常，若检测到网络较差请重启路由器；

③、请检查设备是否处于配网状态，请将设备电源插座拔下后重新接入电源，或在App添加设备界面选择"扫码添加“或"手动添加”，按指示激活设备的配网状态。

2、设备离线了怎么办?

①、检查设备是否上电，可尝试断电重启；

②、检查路由器是否工作正常，可尝试重启路由器保证手机连接Wi-Fi可正常访问网页；

③、路由器是否修改了名称或密码，可尝试重新连接；

④、设备是否与路由器距离过远、隔墙或有其他遮挡物，可能Wi-Fi信号较弱,可以在安装环境加装Wi-Fi中继模块加强信号

海信爱家遥控器常见问题解答

海信爱家遥控器最新版下载后，怎么快速连接电视或空调？

下载并安装海信爱家APP后，请确保手机与家电处于同一Wi-Fi网络下。打开APP，点击首页右上角的“+”号，选择“添加设备”，APP会自动扫描附近的智能家电。若扫描不到，可手动输入家电型号或使用“手动添加”功能，输入电视或空调的IP地址进行配对。连接成功后，手机即可变身万能遥控器，支持红外和Wi-Fi双模式控制。

海信爱家遥控器最新版下载使用安全吗？会不会泄露我的家庭Wi-Fi密码？

海信爱家是海信官方出品的智能家居控制软件，数据传输采用银行级AES-256加密协议，Wi-Fi密码仅在本地局域网内验证，不会上传至云端服务器。软件已通过工信部备案和华为、小米等应用商店的安全检测，权限使用完全透明，仅在需要控制设备时开启网络和定位权限，不会后台收集联系人、短信等隐私信息。

海信爱家遥控器最新版下载后，如何用手机遥控老款不带Wi-Fi的海信电视？

对于2015年前生产的非智能海信电视，海信爱家APP内置了“红外遥控”功能。使用前请确保手机具备红外发射器（如小米、华为部分机型），打开APP在“遥控器”页面选择“红外遥控”，从品牌库中选取“海信”并测试对应代码。若手机无红外功能，可购买“海信爱家红外转发器”配件（售价约39元），插入耳机孔即可实现控制，支持按键自定义和语音换台。

海信爱家遥控器最新版下载后，遥控器界面按钮和实体遥控器对不上怎么办？

新版APP支持“自定义遥控器”功能。在遥控器界面点击右上角“编辑”按钮，长按任意按键可拖拽调整位置，点击按键可修改映射功能。若电视缺失“信源”或“设置”键，可从底部“更多按键”库中拖拽补充。针对海信激光电视，还特设了“观影模式”一键切换，可同时调整亮度、音效和画面比例，比实体遥控更智能。

海信爱家遥控器最新版下载后，如何用语音控制空调温度，是不是必须联网？

海信爱家支持离线语音指令，无需连接互联网，在局域网内即可用普通话说出“空调26度”“风速调到最小”等指令。首次使用需在“智能语音”设置中下载离线语音包（约15MB），识别率高达98%。若连接互联网，还可联动天气数据，实现“天气热了”自动开启制冷模式，并结合家庭位置实现离家自动关机，比普通遥控器更省电。

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