绑定比安后如何解除绑定账号

最近好几个朋友问我，之前把账号绑定到比安上了，现在想解除绑定，翻遍了设置也找不到解绑按钮，急得不行。其实绑定比安之后想解绑，入口藏得确实有点深，不同版本位置还不一样，我第一次找的时候也绕了好几圈。今天就把我自己实测过的绑定比安解除绑定方法完整写出来，安卓和苹果都覆盖，顺带把大家问得最多的几个坑一起说了，照着做基本都能解决。

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绑定比安后到底在哪解除绑定？先找准入口

很多人一上来就问“绑定比安后如何解除绑定账号”，其实第一步不是急着点解绑，而是先搞清楚你绑的是哪种。比安这边的绑定大致分两类：一类是账号之间的关联绑定，比如手机号、邮箱、第三方登录；另一类是设备或者应用层面的授权绑定。这两类解绑入口完全不在一个地方，找错了自然怎么点都没反应。

我自己的习惯是，先打开比安，进“我的”页面，右上角一般有个设置的小齿轮，点进去往下拉，找到“账号与安全”这一栏。大部分解除绑定的操作都藏在这里面。进去之后你会看到手机号、邮箱、微信、QQ这些绑定项，每一项后面通常有个“更换”或者“管理”的字样，点它才能进到解绑流程。注意，有些版本这里不直接写“解绑”，而是写“更换手机号”“更换邮箱”，点进去之后会先让你验证原绑定，验证完才给解绑选项，别被这个绕晕了。

还有一种情况是你在别的应用里授权登录了比安，这种要去那个应用的授权管理里取消，比安这边是解不了的。我就踩过这个坑，在比安里翻了半天没找到，最后发现要去第三方平台取消授权，白折腾半小时。

手机号邮箱怎么解绑？实测步骤一步步来

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先说手机号解绑，这是问得最多的。打开比安进设置，找到账号与安全，点手机号那一栏，会弹出一个验证页面，先让你输入当前绑定的手机号收到的验证码。这一步是为了确认是你本人在操作，收不到验证码的话后面都免谈。验证通过之后，系统会让你输入新的手机号，如果你只是想解绑不想换新号，有些版本会有一个“解绑”的小字选项，点那个就行。要是没看到解绑选项，那说明当前版本不支持直接解绑手机号，只能通过换绑来实现，也就是先绑一个新号，再把旧号释放掉。

邮箱解绑逻辑差不多，进账号与安全点邮箱，验证原邮箱或者原手机号，然后选择解绑。这里有个细节要注意，如果你的账号只绑了邮箱没绑手机，那解绑邮箱之前系统会要求你先绑一个手机号，不然账号就没法登录了。这个设计其实是为了防止你把账号弄丢，虽然麻烦点但能理解。

我自己实测下来，整个过程快的话两三分钟，慢的话主要卡在收验证码上。如果验证码一直收不到，先检查手机是不是拦截了短信，或者换个网络环境再试。实在不行就等几分钟重新发，别一直狂点，容易被限制。

解绑失败是怎么回事？这几个原因最常见

很多人操作到一半就卡住了，然后跑来问“绑定比安解除绑定是不是根本解不了”。其实大部分失败都是有原因的，我总结了几种最常见的情况。

第一种，账号有未完成的订单或者正在进行的交易。比安这边如果账号里还有没处理完的东西，系统会锁住解绑入口，怕你解绑之后找不到人。这种情况先把该处理的处理完，等状态正常了再试。

第二种，账号存在安全风险被临时限制。比如近期换过设备、改过密码、或者异地登录过，系统会触发保护机制，这时候解绑按钮是灰的。一般等个24小时或者按提示做个人脸验证就能恢复。

第三种，验证信息对不上。比如你记得绑的是这个手机号，但其实中途换过，或者邮箱打错了一个字母。这种就只能走申诉流程，联系客服提供相关证明，让他们帮你处理。申诉会慢一些，要有耐心。

第四种，版本太老。有些朋友用的还是很久以前的比安版本，界面和现在完全不一样，解绑入口的位置也不同。这种情况直接去应用商店更新到最新版，再按上面的步骤找就行。

解绑和注销是一回事吗？别搞混了

这里必须单独拎出来说，因为太多人把这两个搞混了。解除绑定只是把手机号、邮箱或者第三方账号从比安账号上拿下来，你的比安账号本身还在，数据也还在，回头还能重新绑。而注销是把整个账号删掉，里面的东西全没了，找都找不回来。

如果你只是不想用原来的手机号了，那就走解绑或者换绑，别手滑点了注销。我见过有人想解绑结果点了注销，跑来问我能不能恢复，这种基本没戏。所以操作的时候看清楚按钮上的字，解绑一般写的是“解除绑定”“更换”，注销写的是“注销账号”“删除账号”，差别很大。

另外补充一点，解绑之后你的账号可能暂时没法用某些功能，比如需要手机号验证的登录方式就用不了了。如果你解绑是为了换新号，记得解绑完马上把新号绑上去，别中间空太久，免得自己都登不进去。

换手机或者不用了，解绑前要做哪些准备

如果你是因为换手机号、换设备才想解绑，那有几件事最好提前做。先把账号里的重要信息备份一下，比如绑定的邮箱、设置的密保问题、还有最近的登录记录，万一解绑过程中出问题，这些能帮你快速找回。

然后确认新手机号或者新邮箱能正常收验证码，别到时候旧号解了新的又收不到，那就尴尬了。我一般会先用新号给自己发条短信测试一下，确认没问题再操作。

最后，解绑尽量在网络稳定的环境下做，别在地铁里或者信号差的地方点，中途断网可能导致状态卡住，又得重新来一遍。找个安静的地方，几分钟的事，一次搞定最省心。

总的来说，绑定比安后解除绑定账号这件事本身不复杂，关键是找对入口、看清提示、准备好验证信息。按上面说的步骤走，大部分人自己就能搞定。实在遇到卡住的情况，先对照那几个常见原因排查一下，大概率能找到问题所在。希望这篇能帮到正在为解绑发愁的你，少走点弯路。