bi安找回教程：忘记账号密码怎么办，如何快速找回登录权限

兄弟们，是不是也有过这种经历？明明前几天还在用bi安，结果今天一打开，密码怎么都想不起来了。或者换了个手机，重新登录的时候突然发现账号密码全忘了，心里那个急啊。别慌，今天小编就用自己的亲身经历，加上身边朋友踩过的坑，给大家整理一份超详细的bi安找回教程。全程大白话，不绕弯子，你跟着一步步来，大概率能把账号找回来。

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bi安找回密码前，先确认你的账号状态

咱们先别急着去点“忘记密码”，先自己检查一下账号状态。有时候不是密码错了，而是你登录的网址不对，或者用了什么奇怪的加速器，导致页面显示异常。小编有一次就是，明明密码是对的，但就是登不进去，后来发现是网络的问题，换了个网络就好了。

如果你确认网络没问题，那就再想想，账号是不是绑定了邮箱或者手机号。bi安找回密码主要靠这两个东西。如果你之前绑定了邮箱，那就好办多了；要是没绑定，那就得走人工申诉，稍微麻烦一点，但也不是没希望。

还有一个小细节，就是看你的账号是不是被冻结了。有时候因为异地登录或者安全问题，bi安会临时冻结账号，这时候你点“忘记密码”可能没反应。遇到这种情况，先看看有没有邮件或者短信通知，按照提示解冻再操作。

用邮箱找回bi安账号密码，具体怎么操作

如果你之前绑定了邮箱，那恭喜你，这是最快的路径。打开bi安官网或者App，在登录页面找到“忘记密码”的按钮，点进去之后选择“通过邮箱找回”。然后输入你注册时用的邮箱地址，系统会给你发一封重置密码的邮件。

这里有个坑，小编必须提醒你：邮件可能会被当成垃圾邮件，或者进收件箱的速度比较慢。所以，点完发送之后，别急着疯狂刷新，先去垃圾箱里翻一翻，等个三五分钟再检查一遍。要是还是没有，就点“重新发送”，但别点太多次，免得被系统限制。

收到邮件后，点击里面的链接，会跳转到设置新密码的页面。新密码别设得太简单，别用生日、123456这种，容易被破解。最好搞个字母加数字加符号的组合，长度至少8位。设置完成后，再回去登录，一般就能进了。

手机号验证码找回，适合绑定了手机号的用户

如果你没绑邮箱，但绑定了手机号，那就用手机号找回。同样在“忘记密码”那里，选择“通过手机号”，输入你的手机号，然后获取验证码。收到验证码后填进去，就能设置新密码了。

这里要注意，有时候收不到验证码，可能是因为运营商的问题，或者你开了什么拦截功能。小编第一次就遇到过，短信怎么都收不到，后来发现是手机管家把bi安的短信给拦截了。去拦截记录里找一找，或者暂时关掉拦截，再试一次。

另外，如果你的手机号已经不用了，那就有点麻烦了。这时候只能走人工客服申诉，需要提供一些身份证明，比如历史订单截图、充值的记录之类的。虽然麻烦点，但能证明你是账号的主人，客服一般都会帮忙处理。

人工客服申诉，bi安找回的最后保障

如果上面两种方法都试了不行，那就只能找人工客服了。在bi安官网或者App里，找到帮助中心，一般会有在线客服或者提交工单的入口。跟客服说明情况，比如“账号密码忘了，邮箱和手机号都绑定了但收不到验证码”，然后按照客服的要求提供资料。

小编朋友之前就是手机号注销了，邮箱也忘了，最后通过提交实名认证信息和一些操作记录，折腾了两天才找回来。所以，申诉的时候一定要有耐心，资料尽量提供得全一些，比如注册时间、常用设备型号、最近一次登录的城市，这些都能增加成功率。

还有个小技巧，就是发工单的时候，标题写清楚“bi安找回账号”，内容里把问题描述得详细点，最好附上截图。这样客服一眼就能明白你的问题，处理起来也快一些。

bi安找回过程中，常见问题解答

问：bi安找回密码时，提示“账号不存在”是怎么回事？
答：这种情况可能是你输入的账号有误，或者账号被注销了。先检查一遍拼写，看看是不是大小写的问题。如果确认没错，那就联系客服问问账号状态。

问：验证码明明对了，但就是重置不了密码，为什么？
答：可能是网络延迟，或者系统bug。多试几次，或者换个浏览器/设备。小编有一次就是，用电脑不行，用手机一下子就成功了。

问：bi安找回账号，需要收费吗？
答：官方找回是完全免费的，任何让你交钱的都是骗子，千万别信。

问：申诉多久能处理完？
答：看情况，快的话几小时，慢的话一两天。期间多看看邮箱和工单状态，别错过了客服的回复。

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bi安找回成功后的注意事项，防止再次丢失

账号找回来了，别高兴太早，赶紧把安全措施做好。首先，绑定手机号和邮箱，最好都绑上，双保险。其次，开启两步验证，这样就算密码泄露了，别人也登不进去。还有就是密码别一个走天下，定期换个新的。

小编自己就是，现在专门拿个小本本记密码，虽然有点土，但真的管用。或者用密码管理器，存起来也方便。总之，别等到再忘了才着急，平时就做好防范。

还有一点，别在公共电脑上登录bi安，万一被别人记下了密码，那账号就不是你的了。手机上也别随便装来路不明的软件，有些会偷偷记录你的操作。

好了，关于bi安找回的教程就说到这儿。希望你能顺利找回账号，要是还有不懂的，评论区直接问，小编看到了都会回。祝大家都能保护好自己的账号，别再用“忘记密码”功能了！