雄安行怎么用？公交实时查询与乘车码开通常见问题解答

最近好多朋友在后台问我，说去雄安出差或者刚搬过去住，坐公交到底用啥扫码，那个雄安行(雄安公交)的App是不是必须下。说实话我一开始也折腾了半天，下了删删了下，后来摸清楚了才发现其实没那么复杂。今天就把我踩过的坑和实际体验一次性说清楚，从公交实时查询到乘车码开通，再到大家问得最多的几个问题，争取看完你就能直接用。

雄安行(雄安公交) v3.16.5 公交出行服务

类型：地图导航大小：155.6M语言：简体中文时间：10-8评分：10.0

雄安行到底是个啥？先搞明白再下手

简单讲，雄安行(雄安公交)就是雄安新区官方搞的一个出行服务平台，不光是坐公交，后面还整合了停车、充电、路况这些功能。但咱们普通人最常用的，就是查公交到哪了和扫码乘车这两块。

你别看它名字叫雄安行，其实核心跟咱们平时用的车来了、掌上公交差不多。区别在于它是本地官方数据，雄安公交实时查询的准确性我个人感觉比第三方App要快那么一两秒，尤其是早晚高峰的时候，差别还挺明显。

有一点得提前说，这App不用注册也能查公交，但你要想开通乘车码，那就必须实名认证加绑卡。别嫌麻烦，后面我会讲怎么弄最快。

公交实时查询怎么用？这几个细节别忽略

打开App首页，默认就会定位到你附近的站点。要是定位不准，手动搜一下站名也行。点进去就能看到每条线路的车还有几站、大概几分钟到。

我实测下来，雄安公交实时查询在市区范围内误差基本在一分钟内，但要是碰到修路或者临时改线，偶尔会飘。所以赶时间的话，最好提前一班车就开始盯着。

还有个隐藏功能，点右上角那个地图图标，能直接看车在地图上的位置。这个对不熟悉路的人特别有用，你能看到车到底堵在哪个路口了。

雄安行怎么查公交到哪了？其实就一句话：首页搜线路或者站点，点进去看倒计时。别去点那些花里胡哨的广告位，容易点错。

对了，如果你经常坐固定线路，可以把它加到收藏里，下次打开直接点收藏，省得每次都要搜。这个功能藏得有点深，在线路详情页右上角那个星星图标，点一下就行。

乘车码开通全流程，跟着点就行

先说结论：雄安行乘车码开通不需要去线下网点，全程手机上搞定，大概三分钟。

第一步，点底部那个“乘车码”按钮，会提示你登录。用手机号验证码登录就行，别用第三方账号，后面绑卡容易出问题。

第二步，实名认证。这里要填姓名和身份证号，然后人脸识别一下。光线好的地方弄，不然反复失败挺烦的。

第三步，绑定支付方式。目前支持微信、支付宝和银联卡。我绑的是微信，扣款挺快的，没出现过延迟。

第四步，开通免密支付。这一步很多人会犹豫，其实不开免密也能用，就是每次上车要手动输密码，后面一堆人等着你，那场面你自己想。

全部弄完之后，乘车码会显示一个二维码，上车对着那个扫码机扫一下就行。注意，雄安行(雄安公交)的码是动态刷新的，别想着截图保存，截图用不了。

还有一点，如果你之前用过别的城市的乘车码，别搞混了。雄安的公交扫码机只认雄安行这个App里的码，支付宝里的电子公交卡在雄安目前还用不了，我试过，扫了半天没反应，尴尬得很。

常见问题答疑，这些坑我都替你踩过了

问：雄安行乘车码扣费异常怎么办？

答：先别急着骂，去“我的-乘车记录”里看看到底扣了几次。有时候是网络延迟导致重复推送，实际只扣了一次。要是真扣多了，点那个记录进去有个“申诉”按钮，填一下就行，一般两三个工作日就退回来了。我遇到过一次，退了。

问：老人和小孩没有智能手机怎么坐雄安公交？

答：老人可以办实体卡，去雄安那边的公交客服中心办，带上身份证就行。小孩的话，一米二以下免票，超过一米二如果没手机，可以用大人的手机开通一个“亲情乘车码”，在乘车码页面下面有个“添加同行人”，按提示弄就行。不过这个功能有时候不太稳定，我帮邻居弄过一次，重启App才刷出来。

问：雄安行App查公交准不准？为什么有时候车不见了？

答：大部分时候是准的。雄安公交实时查询用的是车载GPS数据，要是某辆车GPS信号丢了，App上就会显示“等待发车”或者直接消失。这种情况你直接等下一辆就行，别死等。我碰到过一次，显示还有两站，结果等了十分钟没来，后来问司机才知道那辆车临时被调去跑包车了。

问：换了手机之后乘车码还能用吗？

答：能，重新下载登录同一个账号就行。但如果你换了手机号，那就得重新实名认证，之前的绑定关系会断掉。所以换号之前最好先把旧号的乘车码解绑，不然新号绑不上，还得找客服，麻烦得很。

问：雄安行乘车码安全吗？会不会被盗刷？

答：动态二维码，每次刷新都变，截图没用，所以安全性还行。但免密支付那块你自己得注意，手机别乱借人。真要是不放心，可以在支付设置里把单笔限额调低一点，比如设成五块，这样就算出问题损失也不大。

几个我实际用下来的小建议

第一，雄安行(雄安公交)这个App更新挺勤的，有时候旧版本会突然扫不了码，所以别关自动更新。我就吃过亏，有次赶早班车，码刷不出来，急得满头汗，后来发现是版本太旧了。

第二，如果你只是偶尔来雄安玩，不想下App，那直接准备零钱吧。雄安公交大部分线路还是支持投币的，就是得自备零钱，不找零。不过现在谁还带现金啊，所以还是下个App省事。

第三，公交实时查询那个页面，下拉可以手动刷新。有时候它不会自动更新，你以为车还没来，其实已经过站了。养成习惯，看一眼就下拉一下。

第四，关于雄安行乘车码开通，如果你人脸识别一直不过，试试把眼镜摘了，或者换个光线均匀的地方。我帮朋友弄的时候，他在阳台逆光弄了五次都失败，后来进屋一次就过了。

差不多就这些。反正这App你说它多好用吧，也谈不上，但确实比没有强。尤其是冬天等公交的时候，能看着车还有几分钟到，心里踏实不少。希望这篇能帮到刚用雄安行的朋友，少走点弯路。