云话网络电话云话

在电脑前工作的时候，手机突然响了，拿起来一看是快递或者推销，接完放下又忘了刚才要干嘛这种打断感很多人都烦。但如果用云话网络电话在电脑上直接接打，情况会好不少。它主打的就是在PC端用网络直接拨号，只要电脑连着WiFi或者插着网线，就能像打电话一样跟对方通话，不用再摸手机。特别是做电商客服、远程办公、或者经常需要联系外地客户的人，在电脑上操作明显更顺手。

云话网络电话走的是点对点免费通话加低资费拨打固话手机的模式。简单说，两台都装了云话的设备之间通话不花钱，打给普通手机或者座机才按分钟计费，费率比传统运营商低不少。新注册的账号会送10到300分钟免费时长，够试出效果了。软件本身安装包不大，运行起来内存占用也还好，老电脑跑起来没有明显卡顿。

云话网络电话怎么在电脑上拨打电话

1.打开云话网络电话PC客户端，登录账号后进入主界面，左侧是联系人列表，右侧是拨号盘。
2.在拨号盘输入被叫号码，国内手机直接输11位，固话记得加区号，比如北京座机前加010。
3.点击绿色拨号按钮，等待两三秒接通。通话过程中可以点“静音”或者“挂断”，跟手机操作逻辑差不多。
4.如果对方也装了云话，在联系人里直接双击名字就能发起免费通话，不用输号码。
5.通话结束后在“通话记录”里能看到时长和费用明细，方便对账。

实际用下来，接通速度跟手机拨号差不多，语音延迟在可接受范围内。但有一点要提前说清楚：如果网络不稳定，比如WiFi信号只有一格，对方会听到断断续续的声音，这时候切到有线网或者靠近路由器会好很多。

云话网络电话是诈骗吗，用之前需要了解什么

1.先看资质。云话网络电话运营方是正规注册的公司，提供的是网络通信服务，不是那种来路不明的拨号器。但任何网络电话产品都要注意：不要用来做骚扰电话或者违法用途，否则账号会被封。
2.再看收费模式。它本身是免费软件，但拨打普通电话需要充值。充值前可以先领新用户免费分钟数，试完觉得音质和接通率满意再考虑付费。
3.注意权限申请。安装时软件会请求麦克风和网络权限，这是通话必需的，但不会读取通讯录或者短信。如果遇到索要无关权限的版本，建议去官网重新下载。
4.实测短板：在部分公司内网环境下，防火墙可能会拦截UDP端口，导致无法注册或者拨号失败。遇到这种情况需要联系网管放行，或者换手机热点测试。
5.关于“诈骗”的说法，更多是用户对陌生网络电话的警惕。云话本身有7x24小时人工语音服务，遇到扣费异常或者打不通的情况可以直接找客服核实，比那些找不到人的小平台靠谱一些。

云话网络电话在弱网环境下的表现怎么样

1.在3G信号或者拥挤的公共WiFi下，云话会自动降低码率来维持通话，音质会变闷，但基本能听清。
2.如果网络彻底断了，通话会直接中断，软件不会自动重拨，需要手动再拨一次。
3.跟同类产品对比，云话在丢包率20%左右的网络里还能保持可懂度，但丢包超过40%就基本没法用了。
4.建议在电脑上用的时候，优先插网线。无线网卡如果隔了两堵墙，通话质量下降很明显。
5.软件设置里可以手动选音频编码，默认是自适应，懂行的可以锁成G.711或者G.729试试哪个更适合自己的网络。

云话网络电话实操向专题：从安装到拨通的全流程记录

下面用表格把关键步骤和注意点列出来，方便对照操作。

整个流程走下来，从下载到拨通第一个电话，顺利的话五分钟内能搞定。比较麻烦的是音频设备配置，尤其是用USB耳麦或者蓝牙耳机的，需要在设置里手动切换输入输出设备，默认可能还是主板自带的麦克风。另外，如果电脑同时装了多个虚拟声卡软件，云话可能识别错设备，这时候在音频设置里把不用的设备禁用掉会省事很多。

市面上还有哪些网络电话PC软件可以对比看看

这几款里，微信和Skype更偏向熟人之间的网络通话，打普通电话需要额外买套餐。微会和有信属于网络电话范畴，但免费政策经常变。云话网络电话的优势在于PC端做得比较完整，拨号盘、通话记录、充值入口都在一个界面里，不用来回切换网页。

云话网络电话对电脑硬件有什么要求

这个配置要求放在今天来看非常低，十年前的老笔记本只要系统还能跑Win7，基本都能装。实际占用方面，待机时内存大概30MB左右，通话中会升到50到70MB，对现在动辄8GB内存的电脑来说可以忽略不计。硬盘占用主要是安装文件和通话记录缓存，用久了可以在设置里清理一下。

云话网络电话电脑快捷键怎么用

这些快捷键在软件设置里可以自己改，如果跟其他软件冲突了，换成顺手的组合就行。不过要注意，快捷键只在云话窗口处于激活状态时生效，最小化到托盘之后按了没反应，需要先点一下任务栏图标。

用户答疑专区

云话网络电话注册后免费分钟数没到账怎么办？

先确认注册的手机号是不是第一次用云话，同一个号码重复注册不会重复送。如果确实是新号，退出账号重新登录一下，一般就刷新出来了。还没到账的话，点软件里的“在线客服”找人工，把注册时间报过去，后台能手动补。实测中遇到过延迟十几分钟才到的情况，不用太着急。

为什么打出去的电话对方听不到我说话？

先看麦克风有没有被其他软件占用，比如同时开着腾讯会议或者YY语音。然后去设置→音频设备里，把输入设备从“默认”改成你实际用的那个麦克风。如果是USB耳麦，拔下来换个USB口再插。还有一个容易被忽略的点：Windows系统设置→隐私→麦克风，要确保“允许桌面应用访问麦克风”是打开的，不然云话根本收不到声音。

云话网络电话占内存大吗，老电脑能跑吗？

待机状态内存占用不到40MB，通话中最多70MB左右，在同类软件里算比较克制的。但实测发现，如果长时间挂着不关，超过24小时后内存会涨到100MB以上，这时候重启一下软件就恢复了。老电脑如果是2GB内存跑Win7，建议通话时把浏览器其他标签页关掉，不然切换窗口会有点卡。

打固话和打手机资费一样吗？

不一样。打手机通常比打固话贵一点，具体费率在充值页面有明细。另外不同地区的固话费率也有差别，比如打北京固话和打小城市固话可能不同。充值前先看清楚，或者充最小金额试打一分钟，看扣费记录心里就有数了。

软件提示“注册失败”是什么原因？

先检查网络，如果电脑能打开网页但云话注册不了，可能是防火墙拦了UDP端口。临时关掉Windows防火墙试一下，能注册就说明是端口问题，需要在防火墙里给云话放行。另外，公司内网或者校园网经常限制这类通信，换手机热点就能解决。