Kkday旅行官方版(定行程)

Kkday是一款非常好用全球旅游攻略行程助手app。用户可以在这里定酒店住宿、机票等多种内容。带你深入探索有趣又独特的旅游体验行程，还有全世界各地的旅游行程可以挑选，快加入进来吧！

Kkday常见问题

如何查询订单资讯？

当您完成订单後，可至『订单管理』找到您所订购的订单资料。

已经前往目的地了，却联络不到店家怎麽办？

如果您已经抵达目的地，但联系不上店家：请联系KKday协助您联系店家。 

另外您也可以透过紧急服务与我们联系。

如果旅游行程出发当天，我不小心迟到了该怎麽办?

很抱歉，为维护行程品质以及每位旅客体验之权益，我们不接受出发集合时间以外的旅客中途加入旅游行程，因此请务必准时抵达集合地点。

此外，若当天无故缺席，我们无法退还团费给您。因此，若是当天因为突发状况而无法准时集合的旅客，请在出发集合时间前务必联络店家。

若临时行程变更，该如何取消？

请注意，若临时取消行程，可能会因与店家的约定而扣除部分或全额费用，请详阅您行程的取消规定，若要取消行程，请至『订单管理』，进行取消即可。

Ｑ：KKday Points的效期到什么时候？

积分效期为点数入帐月起始计算，效期为一年，从入点之后即开始计算，12个月为周期，逾期自动作废。如：2018/10/23入点，到期日则为2019/9/30。

Ｑ：如何累积KKday Points？

点数兑换按照实际消费金额计算，即扣除Coupon或优惠后之订单金额，1美元等于1点，与其他货币的兑换比例则基于该货币与美元的汇率进行调整。

Ｑ：KKday Points的入点时间

若透过订购并体验行程之方式获得点数，则入点时间为完成体验的一周内入点，可至您的纪录查看中确认。若为透过行销活动获取点数之方式，将视各行销活动之规定。

Ｑ：过去的消费纪录是否可以换成点数？

KKday Points为新开启之平台功能，过往消费纪录将不列入计算。

Ｑ：KKday Points是否具有实质价值？

KKday Points目前可以兑换商品、折扣券及折抵消费。

Ｑ：KKday Points 如何折抵订单消费？

当你累积 KKday Points 50 点后，下次预订付款时即可在页面勾选使用 KKday Points折抵。每 50 点 KKday Points，可折抵 0.25 美金，付款金额不低于 1 美金。

Ｑ：KKday Points是否可以转让？

点数仅限该会员帐号使用，不可转让或合并使用。

Ｑ：我要如何查看我的点数领取纪录及兑换纪录？

可至个人纪录页面查看您的获点及兑换纪录。

Q：若有点数相关问题，可以如何获得解答？

若上述相关问题皆无法解答，可来信至 [email protected]，将您的问题告知我们，我们将会尽快回复！

如何开启KKday Points旅程

1. 成为会员

注册成为KKday会员就是成功的第一步！

2. 累积点数

订购行程且完成体验后，即可累积点数，亦将不定时推出累点优惠，让你透过旅游轻松赚取点数！

3. 好礼兑换

不论是各类型品牌限定好礼、特殊行程体验，还是KKday专属礼品，让你享有多采多姿的奖励！

Kkday软件介绍

KKday海外目的地旅游专家：

提供一日游、多日游、空中体验、水上活动、当地特色文化、庆典活动、各式景点票券、主题乐园门票等多种旅游体验任你挑选。

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Kkday软件特色

线上客服：KKday APP 内提供线上客服服务，你还可拨打免费查询电话，旅途中遇上突发情况也能即时解决。

付款方法：接受信用卡(VISA, JCB, master card)、LINE PAY、PAYPAL、支付宝、Google Pay等付款方式结帐。

立即确认：部分票券及体验行程提供立即确认预订功能，旅游途中亦能加购同时立即确认行程。

电子凭证：利用行动装置管理订单，现场出示电子凭证即可体验行程，无需列印纸本。

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