奥本中台

如果你在瑜伽馆做店长或者负责连锁门店的运营，大概率遇到过这种糟心事：会员卡在A店办的，跑到B店刷不了；教练排班用Excel传来传去，最后谁上哪节课都对不上；月底想看各门店的营收报表，得挨个微信催数据。奥本中台就是冲着这些场景来的，它把多门店、多角色的业务数据和日常管理塞进一个系统里，安卓端装上就能随时看店。这个安装包体积不大，对中低端机型比较友好，打开后先别急着点各个模块，建议从首页的门店切换入口熟悉一下层级逻辑，不然多馆账号容易看花眼。下面按实际使用路径拆开讲，顺带把几个容易踩坑的地方说清楚。

奥本中台怎么登录并切换不同门店

1.首次打开会停在登录页，账号一般是手机号，密码由总部或加盟商管理员在后台开通后下发，自己注册不了，这点要先跟对接人确认。

2.登录成功后进入工作台，左上角有个门店名称的下拉区域，点一下会列出你权限范围内的所有门店，选哪个，下面的数据就跟着切到哪个馆。

3.注意看门店名称旁边的小字标识，直营和加盟的权限范围不一样，加盟商账号通常只能看到自己那一家，别误以为系统出问题了。

4.切换后页面会重新拉取数据，大概一两秒，网络差的时候耐心等一下，别连续猛点，容易触发重复请求。

5.如果下拉列表里压根没有你要的门店，不是App的毛病，是后台角色没绑对，找运营管理员在角色权限里补一下就行。

6.退出登录的入口藏在「我的」页面底部，不在设置里，第一次找会绕一下。

小编点评：多门店切换这个设计思路是对的，但门店数量超过十个以后，下拉列表没有搜索框，只能靠滑，这点确实有点费劲，希望后续能补上。

奥本中台的数据中台报表在哪里看

1.底部导航第二个Tab是「数据」，默认展示的是当前所选门店的核心指标，营收、到店人次、会员新增这几项排在最上面。

2.想看更细的维度，点报表卡片右上角的「更多」，会进入筛选页，时间粒度支持日、周、月，门店维度可以多选对比，这个多选对比功能对连锁运营来说挺实用。

3.筛选完记得点右下角「应用」，直接返回是不会保存条件的，这个小细节坑过不少人。

4.报表数据不是实时刷新的，后台一般按小时同步一次，所以刚成交的订单在报表里看不到别慌，去「订单」模块能查到即时记录。

5.导出功能在报表页顶部，导出的是Excel，手机上打开大文件会有点卡，建议导完发到电脑上看。

6.不同角色看到的数据范围是隔离的，教练账号只能看自己相关的课耗和排班，看不到全店营收，这是权限设计决定的，不是显示bug。

奥本中台排班和约课功能实测体验

1.排班入口在「业务」模块下的「排班管理」，进来先选周视图，比日视图更好排，一屏能看到整周。

2.点某个时间段会弹出教练选择框，选完教练再选课程类型，团课和私教是分开配置的，团课还要设人数上限。

3.排好的班次可以直接复制到下一周，路径是长按班次卡片→「复制到」，省得一周一周重排，这个功能在连锁馆用起来效率提升明显。

4.约课数据会实时同步到会员端，会员在小程序上约满之后，这边排班卡片会显示已满标识，不会出现超约。

5.临时调班要先把已约会员挪走，系统会提示受影响名单，确认后才能改，避免会员到了馆里发现课没了。

6.排班冲突检测有，但同时段同教练跨门店排班是检测不到的，跨馆经营的要人工核一遍。

实测短板说一句：排班页在千元机上滑动略掉帧，尤其是周视图课程排满的时候，加载会顿一下，配置低的手机建议用日视图操作。

奥本中台会员管理和卡项设置怎么操作

1.「会员」模块进去先看到的是会员列表，支持按手机号后四位搜索，比翻页找快得多。

2.点进会员详情能看到卡项、课耗、消费记录三块，卡项下面有个「跨店使用」开关，开了之后该会员在集团内其他门店也能核销。

3.新建卡项在「卡项管理」里，先选卡类型（次卡、期限卡、储值卡），再设价格和使用规则，规则里可以限定适用的门店和课程，设置项偏多，第一次配建议照着老卡复制。

4.会员导入支持Excel批量，模板在导入页右上角下载，表头别自己改，改了会识别失败。

5.删除会员是软删除，数据还在后台，误删了找管理员恢复，普通账号没这个权限。

6.会员标签可以自定义，用来做分组营销，但标签数量多了之后筛选会变慢，建议控制在二十个以内。

奥本中台常见问题答疑

奥本中台必须联网才能用吗？

是的，它属于业务中台系统，数据都在云端，断网状态下只能看已缓存的页面，不能提交排班和开卡操作，出门前最好确认下网络。

普通会员能装这个App吗？

不能，会员端走的是小程序，这个安卓包是给馆方工作人员用的，没有账号登不进去，别下错了。

为什么我的账号看不到财务模块？

财务模块按角色开放，店长和财务角色才有，教练和前台账号默认隐藏，需要管理员在后台勾选权限。

奥本中台占内存大不大？

安装包不大，装完加上缓存大概一两百兆，用久了在「我的→清除缓存」里清一下，能腾出不少空间。

换手机后数据还在吗？

在的，数据跟账号走不跟设备走，新手机登录同一账号就能看到全部内容，本地缓存需要重新加载。

奥本中台新旧版本功能差异对照

奥本中台基础操作速查表

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最后提醒一句：这类中台系统装之前先确认自己有没有账号，没账号下了也是干瞪眼。另外低配安卓机建议关掉后台自启，不然驻留久了会拖慢系统。