Easy7手机监控客户端

很多做弱电安防的朋友一提到手机看监控就头疼，要么客户端装不上，要么连不上平台。Easy7这款软件算是天地伟业旗下比较老牌的移动端视频管理工具了，主要是给已经部署了Easy7视频综合管理平台的用户用的，手机端装好之后能远程看实时画面、查历史回放，还能控制云台转动。我实测的是5.4.2这个版本，装包体积不大，对老款安卓机还算友好。下面从下载渠道、登录配置到常见问题，挑几个普通用户问得最多的点展开聊聊，尽量说人话，少绕弯子。

Easy7手机客户端在哪里能装到官方原版？

1.先说结论：别在那些五花八门的第三方下载站乱点，容易下到带广告插件的包。Easy7手机客户端真正的官方原版渠道是天地伟业官网的服务支持页面，进去之后找移动客户端下载专区，选安卓版。我对比过几个小站发的包，签名和官方对不上，装完通知栏会多出莫名其妙的推送。

2.如果你手头没有电脑，也可以在手机浏览器直接访问天地伟业官网，页面会自动识别移动端，给出apk下载入口。下载前注意看一眼文件大小，5.4.2版本大概在几十兆这个量级，如果只有几兆那基本是假的。

3.安装的时候系统可能会提示“未知来源应用”，这是安卓的正常拦截，去设置→安全→允许安装未知应用里把浏览器或文件管理器勾上就行。装完第一次打开，权限申请主要是存储和网络，相机麦克风权限不是必须的，可以拒绝。

4.有些用户反馈说在应用商店搜不到Easy7，这很正常，它没上主流应用商店，属于行业专用工具，所以只能走官网或者扫项目现场提供的二维码。这一点确实不如消费级摄像头App方便，算是个小短板。

Easy7登录入口官网和手机客户端登录视频怎么操作？

1.登录这块分两种情况。如果你是平台管理员，需要先拿到服务器地址（一般是IP或者域名加端口）、用户名和密码。打开Easy7手机客户端，首页点“添加设备”或者“手动登录”，把地址填进去。

2.普通用户更常见的是被授权账号登录。管理员在平台端给你分配好权限之后，你只需要输入账号密码，服务器地址有时候会自动带出来。登录成功后能看到一棵摄像机树，这就是平台用户的授权摄像机自定义树浏览功能，你只能看到自己有权限的那些通道。

3.实测发现，如果登录一直转圈或者提示连接超时，先检查手机是不是连的4G/5G，有些企业内网平台只允许局域网访问，外网需要端口映射或者VPN。另外安卓10以上系统对明文HTTP有限制，如果平台没上HTTPS，需要在客户端里勾选允许非加密连接。

4.登录进去之后，视频预览默认可能是标清，想切高清在画面右下角有个清晰度切换按钮。横竖屏切换靠手机重力感应就行，云台控制是虚拟摇杆，双指捏合可以调变倍，这个在查看远处车牌或者人脸的时候比较实用。

Easy7平台添加摄像机不能预览是怎么回事？

1.这个问题在安防群里几乎天天有人问。先说一个容易被忽略的点：手机客户端只是查看端，摄像机的添加和配置是在平台服务器或者NVR上完成的，手机端本身不负责添加新摄像机到平台。所以如果你在手机App里找不到添加摄像机的入口，别慌，不是软件坏了。

2.如果平台端已经加好了摄像机，但手机端预览黑屏或者提示“取流失败”，常见原因有三个。一是摄像机编码格式是H.265，而手机端解码不支持，去平台端把该通道改成H.264试试。二是码流太高，手机网络扛不住，在预览界面切到子码流。三是平台转发服务没启动，这个得联系管理员。

3.还有一种情况是权限问题。管理员在授权的时候只给了你回放权限没给实时预览权限，那你在手机端就只能看录像不能看直播。这个去平台端用户权限管理里核对一下就行。

4.实测中遇到过一次，安卓13的手机装完Easy7后预览花屏，换了一台安卓9的老机器就正常。后来发现是客户端对某些新机型的硬解码兼容没跟上，在设置里关掉硬件解码就解决了。所以遇到花屏先别急着卸载，翻翻设置里的解码选项。

Easy7手机客户端占内存大不大？低配安卓机能不能跑？

1.先给个实测数据。在安卓9的旧机上装完Easy7，应用本身占用大概一百多兆，缓存另算。连续预览四路画面半小时，内存占用会爬到三百兆左右，后台驻留的话会回落到一百兆以内。这个水平在监控类App里算中等，不算特别轻量，但也没到离谱的程度。

2.低配机能不能跑？骁龙660级别、4G运存的机器，单路预览没问题，四路以上会有点卡。如果是更老的机器，建议只看单画面，别开多路宫格。另外回放拖动进度条的时候对CPU有一定压力，老机器会顿一下。

3.省内存的小技巧：在设置里把“自动播放”关掉，进App不会一上来就加载所有通道。还有预览画面质量默认调成流畅，能明显降低内存和流量消耗。

4.需要提醒的是，Easy7没有做后台清理白名单引导，有些手机会自动杀掉它的后台进程，导致报警推送收不到。需要手动去电池优化里把Easy7设为不优化。这个步骤对普通用户来说有点门槛，官方要是能加个引导就好了。

Easy7报警提醒和云台控制实际用起来怎么样？

1.报警提醒这块，平台端配置好移动侦测或者越界报警之后，手机端能收到推送。实测推送到达速度还可以，基本在几秒内。但有个前提，App得在后台活着，被系统杀了就收不到，所以前面说的电池优化设置一定要做。

2.云台控制支持方向摇杆和镜头动作。光圈、聚焦、变倍这三个是通过捏合手势来调的，刚开始用可能不太习惯，容易误触。建议先在设置里把灵敏度调低一点。变倍在看远处细节的时候确实方便，但数码变焦放大后画质下降明显，光学变焦的机型会好很多。

3.回放查询支持按时间轴拖动，也支持按事件类型筛选。实测回放加载速度取决于平台端的存储性能，跟手机关系不大。如果回放一直加载不出来，先确认平台端录像计划有没有开。

4.安全纯净方面，Easy7作为行业专用客户端，没有开屏广告，也没有乱七八糟的推荐位，运行环境相对干净。但它的权限申请里，存储权限是必须给的，因为要缓存回放数据，这个可以理解。

Easy7基础操作和原创测评：从安装到看回放全流程

整体用下来，Easy7手机客户端在功能完整度上没问题，远程预览、回放、云台、报警这些核心模块都有。但它的操作逻辑偏工程向，普通用户第一次上手需要一点学习成本。另外就是没有内置新手引导，很多设置项得自己摸索或者问管理员。如果你是项目现场的技术人员，这软件算趁手；如果只是家里装了一两个摄像头想看画面，它可能有点重了。

Easy7用户问答专区

问：Easy7初始密码是多少？记不住登录不进去了。

答：这个真没有统一答案。Easy7是平台软件，初始密码是部署平台的时候管理员设置的，不是软件本身固定的。如果你忘了，只能找平台管理员重置，或者去服务器端数据库里改。网上那些说默认admin/123456的，基本都是瞎猜，别信。

问：Easy7Pro怎么安装苹果手机？和Easy7有什么区别？

答：Easy7Pro是另一个产品线，iOS版在App Store里能搜到，但需要非国区账号或者企业签名。Easy7手机客户端本身也有iOS版，不过也是走企业分发或者TestFlight，普通App Store搜不到。安卓这边直接装apk就行，苹果用户建议先问项目方要安装链接。

问：为什么我的Easy7收不到报警推送？

答：先检查三个地方。一是手机设置里Easy7的通知权限有没有开。二是电池优化里有没有把Easy7设为不优化，很多国产手机会自动杀后台。三是平台端报警联动有没有配到你这个账号。三个都排查了还不行，试试把App卸载重装，登录后别急着退出，让它在后台跑一会儿。

问：Easy7手机客户端看视频费流量吗？

答：费不费取决于你选什么码流。子码流一般几百Kbps，一小时大概两三百兆。主码流如果2Mbps以上，一小时就奔着1G去了。建议在外面用4G看的时候切子码流，回家连WiFi再看主码流。另外回放比实时预览更费流量，因为要拉历史数据。

Easy7运行环境与无捆绑安装说明

1.关于无捆绑安装，实测从官网渠道下载的Easy7手机客户端安装包，安装过程中没有出现任何第三方应用推荐、没有捆绑下载器、没有静默安装其他apk的行为。这一点在行业软件里算本分，毕竟很多小厂的监控客户端会塞推广。

2.安全纯净运行环境方面，Easy7手机客户端没有开屏广告、没有信息流推荐、没有后台偷偷跑下载任务。它的网络请求主要是跟平台服务器通信，抓包看没有发现向第三方广告平台发送数据。当然，前提是你从官方渠道下载，第三方站点的包就不敢保证了。

3.兼容性上，Easy7支持安卓5.0及以上版本，实测安卓14也能装，但部分新机型需要关闭硬件解码。iOS端需要企业签名或者TestFlight，普通用户装起来门槛稍高。