优海监控云(优视云监控)

开连锁店的朋友大概都遇到过这种情况：人不在店里，心里总不踏实，想看看员工有没有按时开门、货架摆得整不整齐、收银台前排没排队。以前装套本地监控，硬盘录像机得一直开着，电费不说，硬盘坏了还得跑回去换。现在不少老板开始转用优海监控云这类SaaS化监控方案，把视频存到云端，手机掏出来就能看。优海监控云App主打的就是连锁企业与门店的远程管理，组织架构能按区域、门店分层级设置，权限分配也灵活。

它支持多种品牌设备接入，不用把原有摄像头全换掉，这一点对已经铺了监控的店铺比较友好。另外像客流统计、点检考评、告警上报这些功能，都是冲着巡店效率去的。下面从实际使用角度，把优海监控云下载安装后怎么用、有哪些坑、值不值得装，一条条说清楚。

优海监控云怎么添加门店和设备？

1. 登录后先别急着加摄像头，点底部导航栏的「组织」→右上角「+」→选择「创建门店」，把门店名称、地址、负责人电话填进去。如果是连锁品牌，建议按「区域→门店→设备」三层来建，后期查数据方便。

2. 回到首页点「设备管理」→「添加设备」，支持扫码和手动输入序列号两种方式。扫码在摄像头机身或说明书上找，手动输入要注意大小写。添加成功后设备会显示在线状态，离线的话先检查网线和电源。

3. 设备分组可以按门店自动归类，也能手动拖拽调整。实测下来，优海监控云的设备接入过程不算复杂，但首次配置建议在电脑网页端操作，屏幕大不容易点错。

4. 有一点要提醒：部分老款摄像头固件版本太低，添加时可能提示协议不兼容，需要先去摄像头后台升级固件。这个步骤App里没有直接跳转入口，得自己找厂商官网。

优海监控云app免费下载安装靠不靠谱？

1. 目前优海监控云App在主流安卓应用市场都能搜到，包名是com.uhi.videocloud.app。认准开发商「北京优海网络科技有限公司」就行，别下到名字差不多的山寨货。

2. 安装包体积不算大，实测v2.7.4版本下载下来大概几十兆，装完占用的存储空间在同类监控软件里属于中等水平。低配手机跑起来偶尔会卡顿，尤其是同时查看4路以上画面的时候。

3. 首次打开会索要相机、存储、位置权限，位置权限主要用于门店打卡和告警定位，不给也能用基础监控功能。通知权限建议打开，不然告警消息收不到。

4. 安装完注册账号，支持手机号验证码登录。如果公司已经开通了企业账号，直接让管理员在后台把你拉进去，不用自己注册。

优海监控云网页版登录和手机端有什么区别？

1. 网页版登录入口在官网右上角，账号密码和App通用。网页版优势在于看多路视频方便，支持一屏16画面，适合在办公室大屏上轮巡。

2. 手机端胜在随时随地，收到告警推送能马上点开看回放。实测优海监控云手机端回放拖动响应速度还行，但加载高清视频流时对网络要求高，4G信号弱的地方会转圈。

3. 网页版有个「点检考评」模块是手机端没有的，可以批量给门店打分、导出报表。做连锁管理的建议网页端和App配合用。

4. 两个端的云存储回放时间轴是同步的，在手机上看到一半的视频，换电脑登录能接着看，这个体验还不错。

优海监控云报警服务怎么设置才不漏报？

1. 进入「消息」→「告警设置」→选择对应设备，可以开启移动侦测、区域入侵、设备离线三类告警。移动侦测灵敏度别拉满，不然风吹草动都推消息，一天下来手机震不停。

2. 告警接收人支持按门店分配，比如A店告警只推给A店店长，区域经理收汇总。设置路径：组织架构→选中门店→告警接收人→添加成员。

3. 实测发现，优海监控云的告警推送有延迟，从触发到手机收到通知大概3到8秒，网络好的时候快一些。对实时性要求特别高的场景，这个延迟需要心里有数。

4. 告警消息保留30天，过期自动清理。重要的告警建议手动截图保存，App里没有永久归档功能。

优海监控云云存储费用和本地存储对比

1. 官方宣传首年立省千元，这个算法是把硬盘录像机、硬盘、电费、人工安装费都算进去的。自己买一套4路本地监控，硬件加安装差不多也要一千出头。

2. 云存储按通道数和天数收费，具体价格App内「我的」→「云存储套餐」里有明细。单店2到4路摄像头的话，一年费用和本地存储硬件成本差不太多，但省了维护精力。

3. 要留意的是，云存储到期后历史录像会保留一段时间，但不会继续录制新视频。续费后之前的录像还能看，这个比某些直接清空的平台厚道一点。

4. 本地存储的优势是没网也能录，云存储依赖网络。店里网络不稳的话，建议本地NVR和云存储双备份。

优海监控云基础操作教程：客流统计怎么看

客流统计这个功能对零售门店比较实用，能看出哪个时段人多、哪个门进的人多。实测精度受摄像头安装角度影响大，俯拍角度越正越准。侧装的话误差可能到10%到15%。另外带小孩的顾客可能被重复计数，这个暂时没办法解决。

优海监控云常见问题答疑

问：优海监控云支持哪些品牌的摄像头？

答：官方说支持ONVIF协议和主流品牌私有协议，实测海康、大华、宇视的大部分型号都能加。小众品牌建议先拿一台测试，别一次性全接进来。

问：手机换号了怎么改绑？

答：在「我的」→「账号安全」→「手机号」里可以换绑，需要旧手机号收验证码。旧号不用了的话，得联系客服人工审核，要提供企业认证信息。

问：优海监控云App耗电厉害吗？

答：后台常驻的话一天大概耗电5%到8%，比微信高一些。如果只是偶尔打开看，耗电可以忽略。建议在手机设置里把它的后台活动限制一下，告警推送可能会延迟。

问：录像能保存多久？

答：看买的套餐，有7天、30天、90天循环可选。到期后新录像覆盖旧录像，重要片段记得手动下载到手机。

问：一个账号能管几家店？

答：没有硬性上限，但实测超过20家门店后，首页加载会变慢。连锁品牌建议按区域拆分成子账号管理。

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优海监控云实测短板与注意事项

1. 权限方面：App首次启动索要的权限偏多，位置权限可以拒绝，不影响基本监控。但存储权限必须给，不然回放缓存写不进去。

2. 内存占用：后台运行占300到400MB，比同类软件略高。2GB运存的老手机杀后台比较频繁，告警推送会断。

3. 操作步骤：添加设备流程对不熟悉监控的人有点门槛，尤其是手动输入序列号那步。建议增加扫码自动识别功能。

4. 低配兼容：安卓8.0以下系统装不了，官方要求最低安卓9。老旧设备得先升级系统或者换手机。

5. 云存储续费提醒不够明显，到期前只推一条通知，容易漏看导致录像中断。