广东云医院医生端芸辉医生端

不少在广东公立医院出诊的医生最近都在打听同一件事：有没有一个能让自己碎片时间也能管病人的工具？广东云医院医生端就是冲着这个需求来的。它由广东省医院协会牵头搭建，和多家三甲医院的HIS系统打通，医生登录后能直接看到自己名下患者的复诊记录、检查报告，不用再反复切换院内系统。对于平时门诊量大、随访容易断档的医生来说，这类工具解决的是“患者出院就失联”的老大难问题。

广东云医院医生端和院内HIS到底怎么连通？

1.首次登录需要医院信息科或科室管理员分配工号，部分医院支持手机号加验证码自助激活，具体看所在医院接入进度。

2.登录后点击底部“工作台”，能看到“我的患者”分组，这里同步的是院内HIS里你主管的患者名单，不是全平台患者池。

3.患者出院后，系统会自动把该患者转入线上随访队列，医生端会推送提醒，点击即可发起复诊邀约。

4.开电子处方时，系统会调取患者最近一次院内诊断和用药记录，避免重复开药或剂量冲突，这个校验逻辑和院内门诊开方基本一致。

5.需要注意的是，不同医院HIS厂商接口开放程度不一样，暨大附一院、南方医院等接入较早的医院功能更全，部分新接入医院可能只开放图文问诊和随访，开方功能要等后续对接。

图文问诊定价和收入结算是不是真的自由？

1.问诊价格确实由医生自主设定，在“我的-服务设置-图文问诊定价”里修改，平台不强制统一价格，但会给出同科室参考区间。

2.收入结算走的是平台账户，不是直接进医院账户，这点和院内绩效是分开的，具体提现规则在“钱包”页面有说明。

3.有医生反馈，定价太高咨询量会明显下降，建议参考同院同科室医生的均价来定，初期可以设低一点积累评价。

4.图文问诊支持发图片、语音和文字，患者发来的检查单照片可以直接在对话框里放大查看，不用跳转相册。

5.复诊续药场景下，医生开完电子处方，患者端会收到购药链接，药品由合作药房配送，医生端能追踪到处方是否已支付、是否已发货。

诊后随访和患者管理功能实测体验

1.随访计划可以按病种模板批量设置，比如糖尿病患者可以设定出院后第3天、第7天、第30天自动推送随访问卷。

2.患者填写问卷后，异常指标会标红显示在医生端首页，不用一个个点开看。

3.患者宣教功能支持一键发送文章，文章库里有平台准备的科普内容，也可以自己上传Word或链接，发送后能看到患者是否已读。

4.转诊会诊入口在患者详情页右上角，点击后选择目标科室和医生，对方收到通知后可以查看患者资料并回复意见。

5.实测发现，患者列表加载速度在4G网络下大约2-3秒，WiFi下更快，但如果是低配安卓机（比如3GB运存），同时打开多个患者详情页会有点卡，建议及时清理后台。

6.另外，患者宣教文章发送后不支持撤回，发之前要确认内容无误。

广东云医院医生端安装包大不大？低配手机能跑吗？

1.安装包大小约80MB左右，在医疗类APP里算中等偏上，主要是因为集成了图片处理和HIS数据同步模块。

2.安装后首次启动需要下载约30MB的科室和药品数据库，建议在WiFi环境下完成。

3.实测在安卓9.0、4GB运存的手机上运行流畅，安卓7.0及以下系统可能会出现闪退，官方建议安卓8.0以上使用。

4.APP本身无捆绑安装，安装过程中不会静默下载其他应用，这一点比很多第三方医疗工具干净。

5.运行期间常驻内存约200-300MB，如果手机同时开着微信、钉钉等办公软件，建议定期在设置里清理缓存。

6.权限方面，必须开启存储权限才能上传检查单图片，相机权限用于拍照上传，定位权限不是必须的，可以拒绝。

广东云医院医生端安全吗？患者数据会不会泄露？

1.APP通过官方应用商店和官网分发，下载时注意核对包名，避免从第三方下载站获取被篡改的版本。

2.患者数据在传输过程中采用加密通道，医生端只能看到自己主管的患者，不能跨科室查询，权限隔离做得比较严格。

3.电子处方有数字签名，开方后不可随意修改，需要作废要走院内药房审核流程。

4.隐私政策在登录页下方可以查看，明确说明了数据采集范围和使用目的，建议首次使用时花两分钟看一下。

5.安全纯净运行环境方面，APP没有插入第三方广告SDK，问诊过程中不会弹出广告，这点对医患双方都比较友好。

广东云医院医生端常见问题答疑

问：登录时提示“工号未注册”怎么办？

答：说明所在医院还没完成HIS对接或信息科还没导入你的工号，联系医院信息科确认接入进度，或者打客服电话4008933900咨询。

问：图文问诊收到的钱在哪里看？

答：在“我的-钱包-收入明细”里，每笔问诊的收入和平台服务费都列得很清楚，提现需要绑定银行卡并完成实名认证。

问：患者宣教文章发错了能删除吗？

答：目前不支持撤回或删除，发送前可以在预览页面确认一遍，建议先发给自己看看效果。

问：电子处方开错了怎么处理？

答：已签名的处方不能直接修改，需要在“处方记录”里申请作废，等药房审核通过后重新开具。

问：为什么有些患者不在我的患者列表里？

答：医生端只同步HIS里你主管的患者，门诊挂号的非主管患者不会自动出现，需要患者扫码绑定或通过复诊邀约添加。

广东云医院医生端基础操作流程拆解

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整体来看，广东云医院医生端适合已经在接入医院出诊、想利用碎片时间管理复诊患者的医生。它的优势是和院内HIS打通、患者来源真实，不是那种纯互联网问诊平台的泛流量。但也要注意，功能开放程度取决于所在医院的对接进度，使用前最好先问清楚信息科。软件官方合规上线，通过正规渠道获取即可。