医通办app下载安装最新版本2026

医通办app下载安装最新版本2026是国家卫生健康委组织开发的国家级医师电子化注册移动工作平台。由北京民科医疗科技有限公司开发运维，为全国医师提供实名实人认证、执业业务办理、电子证照亮码、信息查询等服务！

医通办怎么下载电子执照照片？

一、电子证照（执业资质）保存步骤

登录并完成实名实人认证，确保已绑定电子化注册账户。

首页点击 “电子证照”→“申领 / 亮照”，符合条件自动亮照。

亮照页面点击右上角 “...”，选择 “保存图片” 或 “截图”，即可将电子证照保存至手机相册。

若需高清版，可在国家卫生健康委医师电子化注册信息系统电脑端个人中心下载后传输至手机。

二、我的工牌（执业信息图片）下载步骤

进入 APP 右下角 “我的”→“我的工牌”→“工牌管理”。

点击 “下载工牌” 或 “二维码下载”，保存含个人执业信息与二维码的图片，可用于打印或核验。

医通办怎么注册？

医通办账户注册与人脸实名

下载安装 APP：在本站搜索 “医通办”，找到官方 APP 并下载安装。

进入注册界面：打开 APP，在首页点击 “您还未登录账户” 提示，进入登录界面后，点击 “注册” 按钮。

填写手机号：在注册界面输入手机号，获取并填写验证码，勾选 “我已仔细阅读并同意《服务协议》和《隐私政策》”，点击 “下一步”。

实人认证：点击 “开始认证”，根据系统提示完成人脸识别，认证通过后即可完成账户注册。

医师电子化注册（针对医师用户）

选择业务：登录医通办 APP 后，点击底部中间的 “业务” 选项卡，进入界面后点击 “注册”。

选择资格并上传照片：若有多个资格，选择要执业注册的资格；若无照片或需更换照片，点击照片位置上传，上传成功后点击 “开始注册”。

填写业务信息：选择拟执业地点、规培医师选择 “否”，填写拟主执业机构名称，选择执业范围、任职资格等，点击 “下一步”。

填写联系信息：填写业务申请人联系信息，点击 “保存”。

填写打印表单：填写业务打印表单，点击 “下一步”。

提交申请：填写或查看其他信息，点击 “保存” 提交业务申请。

机构审核与卫健委审批：联系医疗机构在《医师电子化注册信息系统（机构版）》进行审核，审核通过后提交卫健委审批，等待审批完成即可。

医通办注册失败的原因有哪些？

一、账户注册与实人认证失败（所有用户）

二、医师电子化注册失败（医师用户专属）

医通办登录不进去？

基础环境与权限

网络：切换 Wi‑Fi/4G，关闭 VPN / 代理，确保网络稳定。

版本：更新至最新版；或卸载重装，清除缓存（Android 在设置‑应用管理‑医通办操作）。

权限：允许相机（扫码 / 人脸）、存储、网络等权限，否则人脸 / 短信验证会失败。

系统维护：查看官方公告，避开系统升级 / 维护时段，稍后重试。

账号密码与验证码

密码错误：点击 “忘记密码”，用注册手机号接收验证码重置；区分大小写，避免空格。

验证码问题：检查手机号是否正确，关闭短信拦截，等待 60 秒后重发；若仍收不到，换手机号或联系运营商。

账号锁定：连续输错 5 次可能锁定，等待 15–30 分钟自动解锁，勿频繁尝试。

身份与信息匹配问题

实名不通过：核对姓名、身份证号与公安系统一致；人脸验证时确保光线充足、无遮挡，动作规范。

手机号变更：已绑定电子化注册系统的，用医通办扫码登录网页版找回账户并修改手机号（即时办结）宜兴市人民政府；未绑定的，携带身份证、资格证到当地卫健委窗口办理信息更新。

信息不一致：联系医院人事科或卫健委，核对电子化注册系统内的姓名、执业机构、证件号等，修正后重试。

高级问题处理

设备 / 账号异常：退出其他设备登录；清除 APP 数据（Android）或重启手机，避免设备识别异常。

无法注册 / 绑定：确认已完成医师电子化注册；未注册的先在网页版完成注册，再在 APP 绑定。

技术故障：保留错误截图，联系官方客服（电话 400‑001‑0080）或通过 APP“我的‑意见反馈” 提交问题，等待处理。