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12321助手官方下载

官方举报诈骗骚扰!自动提取信息,直连工信部,高效便捷。 发表评论
  • 软件类别:生活工具
  • 软件大小:5.7M
  • 更新时间:2025-11-07 13:43
  • 软件版本:v3.2.9
  • 软件语言:中文
  • 软件等级:
  • 软件厂商:中国互联网协会
  • 官方网址:http://jbzs.12321.cn/
  • 备案号:京ICP备05006316号-13A
  • 相关标签: 政务服务
评分
好评:1 差评:1
应用介绍

12321助手app自动提取短信 / 通话记录中的号码、时间等关键信息,减少手动填写误差;内置 “诈骗话术库”“隐私侵权判定标准”,帮助用户精准选择举报类别;垃圾短信支持按号码分组举报,同一发送方信息可合并提交。

由工信部委托中国互联网协会 12321 受理中心开发,是唯一移动端官方举报渠道,具备行政处置衔接能力;所有举报信息直连运营商与监管部门,处置结果受工信部全程监督,区别于非官方平台的中转延迟问题。

12321举报助手怎么用?

1、在本站下载并安装12321举报助手APP

2、点击网站投诉,可以输入违规网站链接,进入后进行截图,选择违规类型,添加描述即可提交

3、点击应用投诉,可以查看手机上安装的各类应用,点击后选择投诉原因和描述,提交即可

4、点击资讯,可以查看各类官方资讯,公告和政策

5、点击我的,可以查看处理流程,进行版本更新意见反馈等

6、以上就是小编为大家准备的关于12321举报助手APP的介绍了,希望可以帮助到大家。

常见问题解答

1. 举报后多久能收到结果?

法定处置周期为 21 个工作日(3 天受理 + 15 天企业处理 + 3 天结果同步),复杂案件可延长至 30 天,进度更新会触发 APP 内提醒。

2. 证据不全导致举报失败?3 步补救

第一步:垃圾短信补存原始截图(含发送号码与时间戳);

第二步:不良 APP 补充下载渠道(应用商店名称 / 第三方链接);

第三步:通过 “补充材料” 入口上传,备注原举报编号即可衔接受理。

3. 能否匿名举报?

支持匿名提交,但无法接收处理结果反馈;若需追踪进度,建议填写真实手机号(仅用于官方联络,严格保密)。

4. 苹果手机为何无法下载?

目前 APP 仅限安卓系统,iOS 用户可通过 12321 微信公众号、官网实现同等功能,操作流程完全一致。

更新内容

v3.2.9

1、优化非应邀商业电话举报流程;

2、性能优化。

应用信息
  • 包名:cn.jb321.android.jbzs
  • 名称:12321助手
  • 版本:3.2.6
  • MD5值:b0c5168857a8519ba33c264902dbb5c7
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最新评论

第 5 楼 海南海口海南医科大学 网友 客人 2025/11/7 11:36:34
垃圾,苹果手机居然不能用App,只能用微信公众号,太麻烦了!希望能尽快推出iOS版本,并且app界面体验很一般。

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第 4 楼 上海东方有线 网友 客人 2025/11/7 10:31:25
12321举报助手操作简单,信息直连运营商和监管部门,处理速度很快,能及时收到反馈。补充材料的入口也很方便,即使第一次举报失败,也能及时补救。

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第 3 楼 北京鹏博士BGP 网友 客人 2025/11/7 8:02:44
这款App内置的诈骗话术库和隐私侵权判定标准,对于普通用户来说非常有用,能帮助我们更好地识别和举报不良信息。而且支持匿名举报,保护了用户的隐私。

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第 2 楼 北京世纪互联数据中心 网友 客人 2025/11/7 6:14:09
作为工信部官方举报渠道,12321举报助手在处理效率和结果上确实更有保障。垃圾短信按号码分组举报功能非常实用,可以一次性提交多个骚扰信息。

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第 1 楼 北京鹏博士BGP 网友 客人 2025/11/7 2:45:26
12321举报助手简直是治理垃圾短信和骚扰电话的神器!自动提取信息功能太方便了,大大减少了手动输入的麻烦,举报流程也清晰明了。官方出品,值得信赖!

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