飞音网络电话飞音电话

飞音网络电话在1.2.4.0这个版本上，把电脑直拨这件事做得更干净了。以前用网络电话，最烦的就是拨号之后还要等系统回拨，手机先响一声，接通了再输入对方号码，一来一回浪费半分钟。飞音把这个环节直接砍掉，你在这边点下拨打，那边就开始震铃，整个过程跟用手机自带拨号盘没什么区别。对于每天要联系国外客户、留学生在家里打长途、或者公司里有跨地区通话需求的人来说，这种直拨体验能省下不少耐心。

去电显示也是它一个比较实用的点。早几年的网络电话打出去，对方屏幕上跳出来一长串乱七八糟的数字，一看就是网络号码，很多时候直接被挂断。飞音支持自定义去电显示，你可以把号码设置成自己的手机号或者固定号码，对方看到的是正常号码，接听意愿会高很多。这个功能在商务场景下尤其重要你给客户回电话，客户看到陌生号码不接，那这笔业务可能就黄了。

通话资费方面，飞音走的是点对点免费路线，两台电脑都装这个软件，互相通话不花一分钱。如果打给固定电话或者手机，资费也比传统国际长途便宜不少，具体费率在软件界面里有实时显示，充值之前可以自己看清楚。它没有那种隐藏的月租费，用多少扣多少，这点对非频繁通话的用户比较友好。

从安装到上手，整个过程基本没有门槛。下载客户端、注册一个账号、充值（如果需要打非点对点电话）、然后就能在拨号盘里输入号码了。界面布局有点接近早期QQ打电话的样式，左边是联系人列表，右边是拨号键盘和通话记录，不需要花时间学习。

通话质量到底稳不稳？实测几种网络环境下的表现

网络电话最怕的就是声音断断续续、延迟高。我分别在家庭Wi-Fi、手机热点、公司局域网三种环境下做了简单测试。家庭宽带（下行100M，上行30M）下，通话声音清晰，延迟基本感觉不到，对方说一句话我这边几乎同时能听到回应。手机热点（4G信号满格）环境下，偶尔会有半秒左右的延迟，但整体可懂度没问题，不影响正常交流。公司局域网里由于带宽波动较大，出现过一次短暂的语音卡顿，持续了大约两秒，之后自动恢复。总体而言，在带宽稳定且上传速率不低于1Mbps的情况下，飞音的通话质量能够维持在传统电话的水平线上。

跟之前用过的某款老牌网络电话相比，飞音在接通速度上优势明显。老款产品从点击拨号到听到回铃音，平均需要8-10秒，飞音基本在3秒以内。别小看这几秒差距，当你需要连续拨打多个电话时，累计节省的时间相当可观。另外，飞音的语音编码器对不同网络状况的适应能力比较强，即便在轻微丢包环境下，声音仍然保持连续，没有出现那种机械式的破碎音。

当然，通话质量也受对方设备影响。如果对方用的是老式固定电话，音质上限就会受限。软件内置了回声消除和背景噪音抑制功能，在嘈杂环境里通话，对方听到的杂音会明显减少。不过要注意，如果你把麦克风音量调到100%同时对方扬声器音量也开得很大，还是会产生轻微的啸叫，建议使用耳机来获得最佳效果。

飞音的电脑直拨和手机端有什么区别？为什么要选PC版

飞音网络电话并不是只有电脑端，它也有移动版本。但电脑直拨这个功能，在PC上的体验要远好于手机。首先，电脑端没有电量焦虑，长时间通话不用担心手机发烫或者电量耗尽。其次，电脑的麦克风阵列和扬声器通常比手机外放更清晰，尤其在安静环境下，对方听到的声音会更自然。再者，如果你需要一边通话一边查资料、看邮件或者做记录，电脑端的操作效率比手机高得多。

手机端更适合外出时临时拨打，但受限于移动网络的不稳定性，通话质量波动较大。PC版通过有线网络连接时，延迟和抖动都控制得很好。另外，PC版的界面信息密度更高，通话记录、联系人分组、充值明细都在一个页面里展示，不像手机端那样需要层层点击菜单才能找到某个功能。

有一点需要提醒，PC版目前没有提供独立的通话录音功能，如果你需要保存通话内容，可能需要借助第三方录音软件。手机端是否有此功能我还不确定，但从PC版的角度来说，这个缺失算是个小遗憾。另外，PC版的联系人同步支持导入CSV文件，但暂时不支持直接从Outlook或通讯录软件里一键导入，手动整理联系人列表会花一点时间。

电话打不通或者声音断断续续？先检查这几个设置

在使用过程中，如果遇到电话打不通或者语音质量下降的情况，不用急着卸载重装，多半是一些基础配置没到位。首先，检查电脑的防火墙是否拦截了飞音的通信端口。飞音使用的是UDP协议，如果防火墙规则过严，数据包会被丢弃。解决方案是：进入Windows防火墙设置→允许应用通过防火墙→勾选飞音网络电话的专用和公用网络权限。如果你用的是第三方安全软件，也要在它的网络规则里把飞音加入白名单。

其次，看一下软件的音频设备选择。点击飞音主界面左上角的菜单→设置→音频设置，确保麦克风和扬声器选中的是当前正在使用的设备。如果电脑同时连接了蓝牙耳机和有线音箱，系统默认输出设备可能会切换，导致声音从错误的设备传出。把音频设备手动指定到目标设备后，问题一般就能解决。

还有一点容易被忽略，就是带宽占用。如果电脑后台正在运行迅雷下载、云盘同步或者在线视频，这些程序会抢占大量上传带宽，导致通话数据包延迟增大。建议在通话期间暂时关闭这些高带宽应用。你可以通过任务管理器查看网络占用情况，如果某个进程的网络使用率持续超过30%，那就要留意了。

最后，如果以上方法都试过了仍然不行，可以尝试修改软件的网络传输模式。在菜单→设置→高级设置里，有一个"网络协议"选择项，默认是UDP，你可以切换为TCP模式试试。TCP模式虽然握手时间长一点，但在某些防火墙严格的网络环境下反而更稳定。这个选项对于公司网络或者校园网用户比较有用。

飞音网络电话的资费到底怎么算？充值之前先看明白

很多人一听到"网络电话"就以为完全免费，实际上并非如此。飞音的免费通话仅限于点对点模式，也就是飞音用户之间互相拨打。如果你要拨打传统的固定电话或手机号码，就需要消耗账户余额。资费标准是按分钟计费，不同国家或地区的费率不同，软件内置了费率查询功能，你可以先查询目的地费率再决定是否拨打。

充值入口在主界面的"账户"区域，支持微信、支付宝、网银等常见支付方式。最低充值金额是10元，对于偶尔拨打国际电话的用户来说，10元可能够用很久。账户余额有有效期限制，如果超过180天没有使用记录，余额会被冻结，需要联系客服解冻。这一点在充值页面有提示，但很多人不会注意到，这里特意提一下。

另外，飞音不定期会推出充值赠送活动，比如充100送20之类的。这类活动通常有时间和金额限制，如果你有长期使用计划，可以关注官方公告，在活动期间充值会更划算。不过也不要因为赠送金额而过度充值，毕竟余额有效期摆在那里，用得少的话反而浪费。

同类网络电话软件对比：飞音、Skype、钉钉电话怎么选？

市面上提供电脑拨打电话功能的软件不少，但各有侧重。下面列出几款常见软件，按实际使用体验排序，供你参考。

Skype的全球用户基数大，跨平台能力强，但它的免费通话只限于Skype用户之间，拨打普通电话资费并不便宜。钉钉电话更适合企业内部使用，它和钉钉的组织架构绑定，外部通话功能需要单独开通且收费模式复杂。Google Voice虽然在美国地区好用，但国内网络环境下无法直接使用，而且不支持去电显示自定义。综合来看，飞音网络电话在"电脑直拨"这个细分场景下，资费和易用性都有不错的平衡。

电脑配置要求高吗？老旧电脑能不能流畅运行？

飞音网络电话本身对硬件配置的要求不算高，毕竟它只是一个通信工具，不像大型游戏那样吃显卡。不过为了保证通话流畅，还是建议满足以下配置。

我特意在一台2013年购买的赛扬双核、2GB内存的老笔记本上测试了飞音，安装过程顺利，启动速度约3秒，通话时CPU占用率在15%左右，内存占用约180MB。整体运行没有明显卡顿，但如果在通话同时打开多个浏览器标签页，内存会吃紧，可能出现轻微延迟。因此，如果你还在用老电脑，建议通话时关闭不必要的后台程序。

飞音网络电话快捷键一览

这款软件没有公开的快捷键列表，我根据实际尝试，发现以下组合键是有效的。

以上快捷键可在菜单→设置→快捷键中自行修改，如果你习惯其他组合，也可以自己定义。

常见使用问题与实测体验补充

问题：飞音网络电话的点对点通话真的免费吗？有没有时间限制？

是真的免费，而且不限制时长。我自己和同事两台电脑都装了飞音，连续通话了47分钟，没有出现任何扣费或断线情况。双方账号余额都没有变化。不过要注意，点对点通话需要双方都安装飞音软件，并且处在登录状态。如果对方的软件在后台运行但未登录，是无法接听的。

问题：去电显示功能怎么设置？会不会被对方当成骚扰电话？

去电显示功能默认是关闭的，你需要在菜单→设置→去电显示中开启，然后输入你要显示的手机号码。系统会发送一条验证短信到该手机号，验证通过后，对方手机就会看到你设置的号码。我实际测试用手机号作为去电显示，对方看到的确实是完整的11位手机号，没有前缀数字。但要注意，个别运营商可能会在号码前加"0"或"+86"，这个取决于运营商策略，软件无法控制。

问题：通话过程中经常有回音，怎么解决？

回音通常是因为扬声器声音被麦克风重新采集造成的。使用耳机可以彻底解决这个问题。如果不用耳机，试着把扬声器音量调低一些，或者把麦克风灵敏度调低。在音频设置里，把"回声消除"选项勾选上，也会有一定改善。我在没有耳机的情况下测试，把麦克风音量从100%降到70%，回音明显减少。

问题：软件会偷偷在后台运行并消耗流量吗？

飞音在登录后确实会驻留在系统托盘，但默认不会在后台发起任何数据请求。但如果你开启了"自动检查更新"，它会每隔一段时间连接服务器查询版本。在设置中取消勾选"自动检查更新"后，软件在空闲时几乎没有网络活动。我用流量监控软件测试，待机一小时，网络流量为0KB。所以不用担心流量偷跑。

问题：这款软件有没有什么明显的缺点？

有。首先是安装过程中会捆绑一个“飞音桌面助手”的浏览器工具栏组件，虽然可以选择取消勾选，但默认是选中的，很多用户可能没注意就装上了。其次，软件在拨打电话时会短暂占用较高的CPU资源，大约持续3-5秒，在低端电脑上可能会让其他程序卡顿。另外，如果你长时间不操作软件，它可能会自动进入离线状态，但不会主动提醒，导致来电无法接听。这点比较考验用户习惯，需要自己留意托盘图标的状态。

总的来说，飞音网络电话在电脑直拨这个方向上做得比较专注，解决了不少用户的实际痛点。免费点对点通话、低资费拨打固话/手机、去电显示这三大功能，对于有国际通话需求或经常需要电脑拨号的用户来说，确实能带来方便。如果你正在寻找一款电脑上就能直接打电话的软件，不妨下载试试看。