E卡通商家端

如果你正在用安卓手机打理实体店或者线上小生意，大概率遇到过这种麻烦：顾客下单了要跑到电脑前查后台，商品改个库存还得开网页，忙起来根本顾不上。E卡通商家端就是冲着这个场景来的，装完登录账号，手机上就能处理订单管理、上下架商品、看消息提醒。目前版本1.5.7，安装包不大，千元机跑起来也没什么压力。小编实测下来，它把日常最高频的几个操作都挪到了手机端，比如待处理订单会直接标红置顶，不用一层层翻菜单。当然，它也不是万能的，后面会讲到几个用着不太顺手的地方，想下载的朋友可以往下翻翻看再决定。

E卡通商家端登录不上是什么原因？

1.先别急着卸载重装，大部分登录问题出在账号状态上。打开APP如果提示“账号或密码错误”，先确认是不是用错了手机号，有些商家注册时用的是店铺预留号码，跟自己常用手机号不是同一个。

2.如果密码没问题还是进不去，去我的→账户信息里看看账号有没有被锁定。连续输错五次以上会触发临时保护，等十五分钟再试一般就好了。

3.还有一种情况是版本太旧，老版本和新版服务端对不上，登录接口会报错。这种情况直接覆盖安装1.5.7就行，聊天记录和商品数据不会丢。

4.小编实测发现，部分安卓机型开了“应用双开”之后，副应用里的E卡通商家端登录会卡在加载页。关掉双开、用主应用登录就正常了，这个坑踩过的人还不少。

玩家点评：登录这块整体还算省心，验证码接收速度挺快。但有一点要吐槽换手机登录的时候没有明显的设备提醒，第一次在新设备上登进去，心里还是有点没底，希望后面能加个登录设备记录。

E卡通商家端怎么修改营业时间？

1.路径不深：底部导航点店铺→右上角“编辑”图标→营业时间设置。这里可以按周设置，每天单独调，比如周一到周五早九晚九，周末延长到十点。

2.改完之后记得点右上角保存，很多人习惯性左滑返回，结果设置没生效，白忙活一场。

3.有个细节值得说：营业时间改完不会立刻在前端展示，大概有1-2分钟的缓存刷新。小编第一次改的时候以为没成功，反复改了三次，其实等一会儿就好了。

4.如果遇到节假日临时调整，建议直接用“临时歇业”开关，比改营业时间更直观，顾客端也会显示歇业提示，省得产生误会订单。

E卡通商家端订单处理效率怎么样？

1.订单页分了待处理、已发货、已完成三个主 tab，切换挺顺滑。待处理订单有红点数字提醒，锁屏状态下也能收到推送。

2.批量操作是有的，长按订单可以多选，一次标记发货。不过小编实测发现批量发货只支持同一收货地址的订单合并，不同地址还是得一个个点，订单量大的时候手指头有点累。

3.订单详情里能直接看顾客备注，这个设计挺实用。有次顾客备注“放门口别敲门”，在手机上瞄一眼就知道了，不用再开电脑。

4.内存占用方面，连续刷五十条订单列表，APP内存大概涨到280MB左右，之后会回落到200MB上下，属于正常水平。低配机建议别开太多后台应用，不然切换回来会重新加载。

E卡通商家端商品上架操作麻烦吗？

1.商品管理入口在底部第二个 tab，点“新增商品”之后可以拍照上传，也支持从相册选图。图片会自动压缩，小编传了一张4MB的原图，压到300KB左右，画质在手机上看着还行。

2.商品详情编辑支持加粗和分段，但不支持插入视频，想放视频介绍的商家得另想办法。这一点跟同类的一些商家工具比稍微弱了些。

3.库存调整有个快捷入口，在商品列表页左滑就能改数字，不用点进详情页。补货的时候挺方便，小编测了十次左滑调库存，没有出现误触。

4.下架商品不会删除数据，重新上架时原来的图片和描述都还在，这个设计对季节性商品比较友好，换季下架、来年再上，不用重新折腾一遍。

E卡通商家端新旧版本有什么区别

版本升级后安装包大了约12MB，主要是消息模块重构了。老机型如果还停在Android 7，装新版会提示不兼容，得先升系统或者找旧版本凑合用。

E卡通商家端消息通知怎么分类查看

1.消息中心在底部导航最右边，进去之后顶部有三个分类：系统通知、订单变动、顾客消息。点哪个看哪个，不用在信息流里翻找。

2.订单变动消息点进去可以直接跳转到对应订单详情，省了一步搜索。小编实测这个跳转挺准的，没有出现点进去找不到订单的情况。

3.有个小短板要提一下：消息没有“全部已读”按钮，只能一条条点掉。消息多的时候清理起来有点烦，希望后续版本能加上。

4.推送权限建议在系统设置里给E卡通商家端开“允许后台活动”，不然锁屏后可能收不到新订单提醒。不同品牌手机路径不一样，一般在设置→应用管理→E卡通商家端→通知管理里调。

E卡通商家端常见问题答疑

问：E卡通商家端占内存大不大？老手机能带动吗？

答：安装包约68MB，安装后占用120MB左右。运行时内存峰值在300MB上下，2GB运存的老机型能用，但别同时挂太多后台，不然切回来要重新加载。

问：E卡通商家端安全吗？会不会乱要权限？

答：安装时只申请了存储、相机、通知三项权限，没有读取通讯录和位置信息。相机权限是用在拍商品图上的，不给也能用相册选图。整体权限控制算克制。

问：E卡通商家端支持几个店铺同时管理？

答：目前一个账号只能绑定一个店铺。多店铺需要注册多个账号，切换起来得退出重登。这点不如一些竞品方便，连锁店商家要留意。

问：E卡通商家端怎么注销账号？

答：路径在我的→账户信息→注销账号。注销前要确认没有未完成订单和余额，不然会提示无法注销。提交后七个工作日内处理，期间账号冻结不能登录。

E卡通商家端基础操作上手教程

这套流程小编从头走了一遍，新手上手大概花十来分钟能摸清主路径。比较贴心的是每个操作都有文字引导，不用猜按钮是干嘛的。心得分享：建议第一次用的时候把“店铺信息”一次性填全，包括地址和联系电话，后面顾客端展示会完整很多，临时补填容易漏项。

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