极光tv官方下载(云视听极光)

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极光tv会员和腾讯会员通用吗？

普通腾讯视频会员与极光 TV 会员不通用；只有超级影视 VIP（极光 TV 会员）可全终端通用，覆盖电视、手机、电脑、Pad 四屏。

一、详细说明

普通腾讯视频 VIP 限制：仅能在手机、电脑、Pad 三端的腾讯视频 App 使用，无法在电视端云视听极光 (极光 TV) 上享受会员权益

超级影视 VIP 权益：作为极光 TV 专属会员，权益覆盖电视、电脑、手机、Pad 四屏，包含腾讯视频 VIP 的所有内容，可在所有设备上使用腾讯视频

会员不通用的原因：两者属于不同的会员体系，服务范围和授权终端不同，价格也有差异

二、如何实现跨端使用

升级现有会员：

打开腾讯视频 App→个人中心→会员专区→升级超级影视 VIP

打开云视听极光 App→我的→会员中心→开通 / 升级超级影视 VIP

直接购买超级影视 VIP：

电视端：云视听极光 App 内直接购买

小屏端：腾讯视频 App 内选择 "超级影视 VIP" 购买

登录与使用：在所有设备上使用同一腾讯视频账号登录即可享受对应会员权益腾讯视频

三、常见问题解答

1. 我有腾讯视频 VIP，想在电视上看怎么办？

方案 1：升级为超级影视 VIP（推荐，全端通用）

方案 2：单独购买极光 TV 会员（仅电视端使用，不划算）

2. 超级影视 VIP 可以同时在多个设备登录吗？

支持在 2 个不同终端（如手机 + TV、电脑 + Pad）同时使用

3. 华为 / 小米等电视上的极光 TV 专区会员通用吗？

绑定腾讯账号后，可在大屏极光 TV 专区、腾讯视频 App 等全终端通用

极光tv怎么开弹幕？

直接在电视端可通过遥控器呼出控制栏点 “弹幕” 图标开启；投屏场景需在手机腾讯视频开启弹幕；支持弹幕密度、速度等基础设置；部分视频可能因版权不支持弹幕。

一、电视端直接开启弹幕（遥控器操作）

标准步骤（最常用）

打开云视听极光，播放任意视频

按遥控器OK 键 / 确认键或菜单键呼出播放控制栏（部分设备需点击屏幕任意位置）

在控制栏中找到弹幕图标（通常是一个小键盘 / 气泡形状，位于音量、进度条附近）

点击图标切换状态：开启（图标高亮）/ 关闭（图标灰色）

如需详细设置，长按弹幕图标或进入 “设置”→“弹幕设置”

不同设备适配

二、投屏场景开启弹幕（手机→极光 TV）

操作步骤

手机与电视 / 盒子连接同一 WiFi

打开手机腾讯视频 App，播放视频，点击右上角TV 投屏图标

选择 “云视听极光 / 极光 TV” 设备完成投屏

在手机播放界面开启弹幕（手机端弹幕开关打开后，电视端同步显示）

可在手机端调整弹幕设置（密度、速度等），电视端同步生效

注意事项

投屏弹幕控制权在手机端，电视端无法直接设置

部分老旧设备可能存在弹幕不同步问题，建议更新云视听极光至最新版

三、弹幕详细设置（自定义体验）

呼出播放控制栏→进入 “设置”→选择 “弹幕设置”

可调整选项：

弹幕开关：总控开关

显示区域：全屏 / 上半屏 / 下半屏（避免遮挡字幕）

弹幕密度：疏 / 中 / 密（推荐 “中” 平衡观看与互动）

弹幕速度：慢 / 中 / 快

字体大小：小 / 中 / 大

透明度：调整弹幕背景透明度

设置完成后自动保存，适用于所有视频

四、常见问题与解决方法

1. 找不到弹幕开关

检查视频是否支持弹幕（部分版权内容 / 纪录片可能无弹幕功能）

更新云视听极光至最新版本（旧版可能隐藏该功能）

重启 App 或设备，重新呼出控制栏

部分设备需进入 “更多设置”→“播放设置” 中开启弹幕权限

2. 开启后无弹幕显示

确认网络稳定（弹幕加载需要网络）

检查弹幕设置是否为 “密度过疏” 或 “显示区域错误”

部分视频可能因热度低暂无用户发送弹幕

尝试切换其他视频测试（排除单视频问题）

3. 投屏弹幕不同步 / 不显示

确保手机与电视在同一 WiFi，信号稳定

关闭手机 VPN / 代理，避免网络干扰

更新手机腾讯视频与电视云视听极光至最新版

重启路由器与设备后重试

极光tv怎么取消自动续费？

开通自动续费服务后，会在VIP到期当天自动续费。

以下为微信/苹果支付关闭自动续费方法：

关闭微信支付自动续费

请在微信“我”-“服务”-“钱包”-“支付设置”-“自动续费”关闭扣费服务

关闭苹果支付自动续费

请打开苹果手机“设置”-“iTunes Store 与 App Store”-“Apple ID”-“查看Apple ID”-“账户设置”-“订阅”，选择“超级影视SVIP”取消订阅（IOS14以上系统需在“设置”-“媒体与购买项目”-“订阅”选择“腾讯视频VIP”取消订阅）。

极光tv怎么投屏？

可以通过以下方法解决投屏失败问题：

1、手机与电视/机顶盒连接同一个wifi；

2、打开TV端极光APP；

3、点击手机端腾讯视频右上角“TV”按钮投屏；

若仍无法投屏请咨询设备客服；